
近期,國務院出臺《推動大規模設備更新和消費品以舊換新行動方案》,大規模設備更新和消費品以舊換新既能促進消費、拉動投資、切實增強經濟活力,又能增加先進產能、促進節能降碳、減少安全隱患,實現高質量發展。相關政策既惠企又利民,為企業帶來發展機遇的同時,又滿足了人民群眾日益增長的美好生活需要。重慶市大渡口區市場監督管理局、重慶市大渡口消費者權益保護委員會、四川省攀枝花市保護消費者權益委員會就家電以舊換新活動發出聯合消費提示。
1、積極參與“以舊換新”活動
為推動家電消費品以舊換新,各個地方政府相繼出臺了相關政策,鼓勵或支持家電以舊換新活動,如稅收優惠、補貼政策或環保獎勵等;各企業也提供了不同的優惠活動,吸引消費者參與以舊換新活動,如提供折價券、回收補貼或折扣等形式的優惠。消費者如果確定參加家電以舊換新的活動,就要對相關政策進行充分了解,以選擇適合自己的產品。
2、注意產品老化安全隱患
目前,我國對家用電器的報廢年限沒有明確規定,所以很多家電產品沒有注明安全使用期限,導致家電超期使用的問題被消費者忽視。但是超期使用家電的不安全因素卻是明顯存在的。比如,電視機老化后受到震動、沖擊、碰撞、驟冷、驟熱以及電視機內塵埃污垢過多或電線短路造成局部過熱,都能引起顯像管爆炸;冰箱太老舊,里面保鮮和殺菌的功能已經退化,可能導致食物串味、不能保鮮,同時,制冷劑也會外漏,污染環境,危害健康;舊的洗衣機會經常出現滲水等小毛病,嚴重時還會漏電。老化的家用電器還會產生耗電量增加或者漏電等問題。因此,廣大消費者應建立產品安全使用年限的科學認識,及時更換老舊產品,避免產品因“超齡服役”而產生安全問題。
3、多嘗試新產品新功能
隨著科學技術的快速發展,各類產品不斷推陳出新,一些新功能讓產品更加智能、環保、舒適、安全。建議消費者更多了解各類產品的新型號、新功能,適時進行更新換代,充分享受科技帶來的美好生活體驗。
4、認準正規渠道和優質品牌
消費者在參加家電以舊換新活動中,一要警惕少數經銷商將翻新家電和質量不合格家電通過以舊換新形式,賣給消費者。二要警惕個別經銷商壓低以舊換新的舊家電價格。因此,我們建議消費者認準品牌,通過正規渠道,選擇品牌家電企業的官方網站或專賣店、知名電商平臺、大型家電商場或連鎖店參加以舊換新活動,這些渠道通常有嚴格的產品審核和售后保障機制,提供正品保障和安全可靠的購物體驗,減少消費者的購買風險。
最后,提醒消費者在參加以舊換新活動時,仍然要樹立維權意識,要保留好付款證明、購物小票等證據,一旦個人正當權益受到侵害,可以到市場監管部門或者消費者保護委員會進行投訴,以保護自己的正當權益。

