中國質量新聞網訊 2024年，福建省南平市消委會全面履行七項職能，精心籌劃“激發消費活力”年主題活動，切實維護消費者的合法權益。在2月28日召開的全市消費維權工作會議上，記者獲悉，過去的一年，南平市消委會組織受理消費者投訴1704件，辦結率100%，為消費者挽回經濟損失約142萬元。

2024年，圍繞“激發消費活力”年主題，南平市消委會開展形式多樣的宣傳活動，他們評選“放心消費示范單位”頒發牌匾，餐飲企業代表發出“厲行節約、反對浪費”倡議，發布2023年度消費侵權十個典型案例，引導消費者增強安全意識，提升維權能力。

各成員單位積極履行消費者權益保護工作職責。南平市中級人民法院推送楊某訴方某信息網絡買賣合同糾紛一案，入選福建省高級人民法院十大消費維權典型案例；南平市司法局暢通“12348”法律服務熱線、掌上12348微信公眾號等平臺服務，拓寬消費者線上維權咨詢渠道；南平市農業農村局深入開展“綠劍護糧安”執法行動，著力打擊“忽悠團”、游商游販兜售假劣農資等違法行為；南平市郵政管理局深化農村快遞服務違規收費問題治理；南平市衛健委通過制度流程的規范，做到消費者訴求有人管、及時管、有效管；南平市銀行業、保險業消保中心在廈門銀行南平分行設立“臺胞專屬·消保服務中心”工作站。

部門協作，為消費維權按下了“快進鍵”。據悉，建甌市消委會組織該市的農業農村局、市場監管局、東河片區聯合執法等相關部門，在東游鎮開展2024年“春耕護農聯合執法檢查暨農資下鄉進村宣傳活動”；武夷山市消委會參與行政部門對轄區內90家電動自行車經營門店的檢查；邵武市消委會配合市場監管局，開展各流通領域的商品質量專項監督檢查工作；順昌縣消委會參與行政部門在全縣中小學、幼兒園等機構開展的食品安全進校園系列活動。

去年，福建省南平市建陽區建發悅城商場和建甌的福建省酒業股份有限公司參加了福建省消委會開展《中華人民共和國消費者權益保護法》三十周年宣傳及中消協“3·15金秋購物節”系列活動。當年9月10日和9月16日，兩家企業分別啟動“3·15金秋購物節”公益活動，活動期間，總營業額達600余萬元。在福建省消委會開展的“我與《消法》三十年”主題作品征集活動中，該市兩篇作品獲評十佳作品。（謝紅燦 姜利軍 江岱）