中國質量新聞網訊 “太感謝了！多虧你們及時提醒，我的藥品經營許可證才沒有錯過延續辦理的時間，避免了因證照過期而影響正常經營，你們的服務太周到了！”近日，河南省安陽市滑縣恒安大藥房負責人劉先生在成功領取新的藥品經營許可證后，對滑縣市場監管局工作人員的及時提醒表達了深深的謝意。

為了不斷提升政務服務水平，避免企業群眾因證件到期未及時換證帶來的不便，滑縣市場監管局推出了“證照到期提醒”服務模式。窗口工作人員全面梳理和篩選證照信息，通過微信公眾號、電話提醒、上門等多種方式，提前告知并協助企業群眾辦理換證、延續等手續，有效防止因工作繁忙導致證照過期，保障了經營活動的連續性。今年以來，滑縣市場監管局已發布2期提醒，共42條證照預警信息，為企業和群眾提供了貼心、高效的政務服務。

“證照到期提醒工作機制，將‘坐等申請’變為‘主動提醒’‘超前服務’，使政務服務化被動為主動，打通了服務群眾‘最后一公里’，極大提升了企業群眾的辦事便捷性和滿意度。”滑縣市場監管局局長王瑞杰表示。

該局將堅持以企業需求為導向，不斷豐富和擴展“證照到期提醒”服務渠道，提高服務質量和效率，為企業發展創造更好的營商環境。（來源：安陽市市場監管局）