中國質量新聞網訊 為督促企業更加重視消費者合法權益,加強企業和消費者的溝通交流,更好地營造提振消費、擴大內需的良好市場環境,近日,云南省消費者協會舉辦“把好產品質量關 維護消費者權益”消費體察活動。
活動通過“專家科普+廠房探訪+產品體驗”三維聯動有序開展。在專家科普環節,企業代表、質量管理專家結合PPT演示就企業經營、創新研發、質量管理、消費者服務等情況進行分享,就產品防偽知識進行科普,幫助消費者在今后的消費活動中能夠有效識別假冒偽劣產品,切實維護自身消費權益。在廠房探訪環節,消費者代表走近生產車間,通過可視化的數據大屏、透明生產線以及零距離見證產品從原料到成品的全流程生產。在產品體驗環節,現場展示了豐富的體驗產品,多名護膚顧問通過“測膚體驗區”、皮膚檢測儀等專業技術手段為消費者分析膚質,幫助建立科學護膚認知。
消費體察活動是云南省消費者協會創新消費監督的重要舉措。在消費體察過程中,消費者和企業積極互動交流、氣氛熱烈歡快。通過活動,消費者能夠更加直觀地了解相關產品的生產流程和質量管理體系,增強了消費信心;活動也對企業提出了更高要求,企業更加清晰地了解消費者對于產品和服務的需求,將以更加嚴格的管理體系生產高質量產品,以更加細致的服務體系維護消費者權益,營造安全放心的消費環境。
云南省消協理事單位、行業協會、消費者代表參加此次活動。(來源:云南省市場監管局)

