根據我市旅行社涉訴情況統計，現公示2025年6月30日—7月6日，北京市投訴量排名前十五旅行社名單如下（含投訴量相同旅行社共16家）：
序號 | 旅行社名稱 | 許可證號 |
1 | 北京完美旅途國際旅行社有限公司 | L-BJ12356 |
2 | 北京新盛國際旅游有限公司 | L-BJ05452 |
2 | 北京啟程通達國際旅行社有限公司 | L-BJ07026 |
3 | 北京云游之旅國際旅行社有限公司 | L-BJ07407 |
4 | 北京游管家旅行社有限公司 | L-BJ06419 |
5 | 北京金晟之旅旅行社有限公司 | L-BJ10834 |
5 | 北京匠心之旅旅行社有限公司 | L-BJ09804 |
6 | 北京愛上旅行有限公司 | L-BJ12347 |
7 | 北京美程出行旅行社有限公司 | L-BJ07319 |
7 | 北京勝賢之旅國際旅行社有限公司 | L-BJ11995 |
8 | 北京鯨游國際旅行社有限公司 | L-BJ08591 |
8 | 北京好風景國際旅行社有限公司 | L-BJ09798 |
8 | 北京我瞰行文化旅游有限公司 | L-BJ06866 |
9 | 北京悅游記國際旅行社有限公司 | L-BJ11946 |
9 | 北京海通國際旅游有限公司 | L-BJ01794 |
9 | 北京巴米亞旅游服務有限公司 | L-BJ04681 |
上述旅行社收到的投訴主要涉及：行前解約、行程中未達到約定服務標準、擅自變更旅游行程、擅自增加另行付費項目問題、增加購物店或購物時長、導游服務等問題。
本期，新增北京勝賢之旅國際旅行社有限公司、北京完美旅途國際旅行社有限公司、北京悅游記國際旅行社有限公司、北京我瞰行文化旅游有限公司，連續2周進入北京市投訴前十五名單。我局將從7月18日開始，暫停上述旅行社電子行程單系統備案權限30天。北京悅游記國際旅行社有限公司，前期已經被豐臺區文化和旅游局暫停電子行程單系統備案權限。
北京市文化和旅游局提醒廣大游客、旅行社同業、在線旅游平臺，請選擇投訴少、服務好、信譽高的旅行社參團或合作。
京公網安備 11010502031058號 
