夏天穿絲綢的快樂誰懂啊?滑溜溜的觸感,空調房里不粘身,出汗也不留印,成為了這個夏天不少精致女孩的OOTD標配,行走在路上仿佛都在流動著“發光”。

隨著這幾年新中式成為年輕人的“心頭好”,一些面料自帶呼吸、細節美到開掛的國潮絲綢服裝,更是讓“國風黨”狂喜。在淘寶、小紅書、抖音等平臺以及目不暇接的主播直播間里,“沉浸式穿搭展示+限時促銷”的銷售模式,讓年輕人忍不住買買買,頭部主播單場成交額甚至可達千萬級。
絲綢雖美,但坑也不少!在眾多消費者的評價和售后反饋中,虛假宣傳、克重虛標、質量瑕疵、面料縮水是較為集中的“嘈點”。同為絲綢服裝,價格跨度也非常大,有的甚至相差10倍。
為了解網購絲綢服裝的真實情況,幫助消費者更好地選購商品,近期,市消保委對50款宣稱為100%桑蠶絲面料的不同品牌絲綢服裝開展了比較試驗。
測評結果發現:有1款樣品雖宣稱面料為100%桑蠶絲,但實際并未測出含真絲成分。有3款樣品的宣稱克重與實測結果有差別,其中有2款數據差異較大。有3款樣品的水洗尺寸變化率超過標準限定范圍。
01樣品情況及測試項目
本次比較試驗的測試樣品為50款宣稱為100%桑蠶絲面料的不同品牌絲綢服裝,價格從每件189元到1747元不等,款式包含上衣、T恤、褲子、連衣裙、睡衣、家居服等。購買渠道除了天貓、京東、抖音、小紅書、拼多多、唯品會等主流電商平臺外,還選擇了李佳琦、烈兒寶貝、趙大喜、東方甄選等知名電商直播間。
試驗結合絲綢服裝消費投訴熱點和商品評價中反映較為突出的問題,主要對面料成分、真絲克重、洗滌尺寸變化率等方面進行測試。檢測結果顯示整體情況良好,所有50件送檢樣品在甲醛含量和pH值等安全指標上均符合國家標準,且大部分樣品在質量性能方面也表現不錯。
02測試情況及分析
PART 01
面料成分
“網頁宣稱100%桑蠶絲的真絲服裝可不可信”“直播間主播口中具有‘真絲質感’的服裝會不會是‘偽真絲’”……這些都是消費者常有的疑問。面料成分是消費者選購服裝時的重要參數信息,但由于網購摸不到實物,只能通過網頁宣傳或直播間的口播描述了解商品,如果商家和主播提供的信息存在夸大宣傳或混淆概念的情況,消費者很容易被誤導。

為解答消費者困惑,本次比較試驗對50款網購絲綢服裝的面料成分和含量進行檢測,結果顯示總體情況較好,僅有1款樣品雖宣稱面料為100%桑蠶絲,但實際并未測出含真絲成分。
表1 1款面料成分實測與標稱不符的樣品信息

PART 02
真絲克重
克重是指每平方米面料的重量,可以直觀地反映出衣物的輕重、厚薄,克重高的絲綢服裝一般價格也更貴。絲綢服裝面料描述頁面和直播間主播的口播中常出現“重磅”一詞,通常認為?19姆米及以上?的真絲面料可稱為重磅真絲,單位面積質量約為82g/㎡。

絲綢服裝的克重直接影響服裝的垂墜感、耐用度和價格,或成為一些商家的營銷噱頭。如果商家提供了不準確信息,可能會誤導消費者,使其購買到不符合預期的服裝,正如一些消費者反映“購買的重磅真絲服裝面料很薄還明顯透光”。

為了驗證網購絲綢服裝是否存在“虛標克重”的情況,本次比較試驗對50款樣品的真絲克重進行測試,實測面料單位克重在26至200.3g/㎡范圍內(約6-46.5姆米)。對比后發現,有3款樣品的宣稱克重與實測結果有差別,其中有2款數據差異較大。
表2 2款面料克重實測與宣稱差距較大的樣品信息

PART 03
洗滌尺寸變化率
絲綢纖維容易受到水、堿、摩擦等因素的影響,對洗護的要求也更高。常有消費者反映“明明是冷水手洗,衣服還是縮水變形”。絲綢出現縮水率較高的問題通常是由于廠家在生產過程中對面料的預處理不夠充分,或者采用了質量較差的原料。

在依據相關國家標準對50款絲綢服裝樣品進行洗滌測試后發現,有3款樣品的水洗尺寸變化率超過標準限定范圍。在與企業溝通后,目前已得到趙大喜和珊目爾2家的積極反饋,商家承諾后續將加強自查和品質管控,避免此類問題再次發生。
表3 洗滌尺寸變化率超出標準規定的樣品信息

03消費提示
夏季正值絲綢服裝的熱銷季,消費者在網購商品和日常穿著時需要注意以下幾方面:
1、應盡量選擇信譽良好、品牌知名度高的店鋪,下單前向客服確認面料成分、含量、克重等關鍵信息,收貨后先核對吊牌、耐久標簽與網頁宣稱是否一致。
2、絲綢光澤柔和、絲線細密、手感柔軟,手抓會產生皺褶,揉搓會發出“絲鳴”聲??扇∫挛镞吔蔷€頭燃燒,真絲不見明火,燃燒后有燒毛發的氣味,絲灰呈黑色微粒狀,易用手捏碎。
3、絲綢服裝的洗滌需格外注意,一般建議冷水手洗,使用專業的中性洗劑,同時注意不浸泡、不擰干、不機烘、不暴曬,洗滌時加幾滴白醋,可起到固色作用。
4、真絲面料容易“勾絲”“跳絲”,日常穿著時盡量避免與粗糙物體表面摩擦接觸;存放時建議用衣架懸掛,保持衣物廓形。同時要遠離強光、潮濕、香水、防蟲樟腦丸等。

