根據我市旅行社涉訴情況統計，現公示8月4日—8月10日，北京市投訴量排名前十五旅行社名單如下：
序號 | 旅行社名稱 | 許可證號 |
1 | 北京喜洋洋國際旅行社有限公司 | L-BJ10013 |
2 | 琳琪（北京）國際旅游有限公司 | L-BJ08625 |
3 | 北京勝賢之旅國際旅行社有限公司 | L-BJ11995 |
3 | 北京青港國際旅行社有限公司 | L-BJ07697 |
4 | 北京領行者國際旅行社有限公司 | L-BJ11235 |
5 | 北京新盛國際旅游有限公司 | L-BJ05452 |
6 | 北京景明春和國際旅行社有限公司 | L-BJ08322 |
6 | 北京暢游旅途國際旅行社有限公司 | L-BJ11055 |
7 | 北京悅游記國際旅行社有限公司 | L-BJ11946 |
7 | 北京好風景國際旅行社有限公司 | L-BJ09798 |
8 | 北京智行億臻旅游有限公司 | L-BJ12651 |
8 | 北京中景云游國際旅行社有限公司 | L-BJ08215 |
9 | 北京優捷國際旅行社有限公司 | L-BJ05790 |
10 | 京東假日（北京）國際旅行社有限公司 | L-BJ04113 |
10 | 云度（北京）國際旅行社有限公司 | L-BJ12348 |
上述旅行社收到的投訴主要涉及：行前解約、行程中未達到約定服務標準、擅自變更旅游行程、擅自增加另行付費項目問題、增加購物店或購物時長、導游服務等問題。
本期新增北京智行億臻旅游有限公司、云度（北京）國際旅行社有限公司，連續兩周進入北京市旅行社投訴前十五名。其中，北京智行億臻旅游有限公司被昌平區文化和旅游局暫停北京市旅游團隊電子行程單系統備案權限，我局將從8月22日開始，暫停云度（北京）國際旅行社有限公司北京市旅游團隊電子行程單系統備案權限。
北京市文化和旅游局提醒廣大游客、旅行社同業、在線旅游平臺，請選擇投訴少、服務好、信譽高的旅行社參團或合作。
京公網安備 11010502031058號 
