中國質量新聞網訊 為進一步深化群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治,切實解決民生關切,維護公平有序的市場環境,福建省福州市臺江區市場監管局組織開展居民水電氣計量與收費問題集中整治。本次行動聚焦與群眾日常生活密切相關的水電氣及延伸服務領域,重點查處計量不準確、收費不規范問題等侵害消費者權益的違法違規行為,旨在通過嚴格執法推動企業落實主體責任,提升公共服務質量,增強人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。為充分發揮典型案例的警示教育和社會監督作用,現發布第一期典型案例:
案件簡介:2025年5月,臺江區市場監管局執法人員根據群眾投訴,對位于福州市臺江區雙福花園小區電動自行車充電設施進行檢查,通過掃描設施上的二維碼進入閩速充公眾號頁面后發現,公眾號頁面中未見公示電費收費標準。經立案調查,當事人的行為違反了《中華人民共和國價格法》第十三條第一款的規定,未對充電居民電費明碼標價。
依據《中華人民共和國價格法》第四十二條,對當事人未對充電居民電費明碼標價的違法行為處理如下:1.責令當事人改正;2.罰款1000元。
典型意義:居民水電氣計量和收費問題事關千家萬戶切身利益,收費透明是保障消費者知情權和選擇權、維護市場公平交易秩序的基石。本案雖涉及金額不大,但暴露出部分公共服務環節經營者法律意識淡薄、收費行為不規范等突出問題,具有很強的代表性和警示性。


本案的查處,體現了臺江區市場監管局聚焦“小切口”改善“大民生”的執法理念、切實解決百姓急難愁盼問題的決心和能力,起到“查處一案、規范一片”的警示效果。通過對此案的公開曝光和依法處理,有力推動全區水、電、氣及其相關服務行業的企業全面開展自查自糾,主動規范價格行為,從源頭上預防和減少價格糾紛。
下一步,臺江區市場監管局將進一步深入開展居民水電氣計量和收費問題專項整治,持續鞏固整治成效,努力營造公開透明、公平誠信的市場消費環境。(王逸欣 林夏堃)

