
根據我市旅行社涉訴情況統計,現公示8月25日至8月31日,北京市投訴量排名前十五旅行社名單如下(含投訴量相同旅行社17家):
序號 | 旅行社名稱 | 許可證號 |
1 | 北京喜洋洋國際旅行社有限公司 | L-BJ10013 |
2 | 北京優捷國際旅行社有限公司 | L-BJ05790 |
3 | 北京瀚祥拓睿國際旅游有限公司 | L-BJ-CJ00616 |
4 | 北京青港國際旅行社有限公司 | L-BJ07697 |
5 | 北京棠匯之旅旅行社有限公司 | L-BJ04013 |
5 | 北京勝賢之旅國際旅行社有限公司 | L-BJ11995 |
5 | 北京景明春和國際旅行社有限公司 | L-BJ08322 |
5 | 北京暢優國際旅游有限公司 | L-BJ07135 |
6 | 京 東假日(北京)國際旅行社有限公司 | L-BJ04113 |
6 | 北京游管家旅行社有限公司 | L-BJ06419 |
6 | 北京王 牌國際旅游有限公司 | L-BJ03468 |
6 | 北京領行者國際旅行社有限公司 | L-BJ11235 |
7 | 遇見美(北京)國際旅游有限公司 | L-BJ12631 |
7 | 新地球(北京)國際旅行社有限公司 | L-BJ12410 |
7 | 琳琪(北京)國際旅游有限公司 | L-BJ08625 |
7 | 北京云海之旅國際旅行社有限公司 | L-BJ08558 |
7 | 北京潤景匯游國際旅行社有限公司 | L-BJ06248 |
上述旅行社收到的投訴主要涉及:行前解約、行程中未達到約定服務標準、擅自變更旅游行程、擅自增加另行付費項目問題、增加購物店或購物時長、導游服務等問題。
本期新增京 東假日(北京)國際旅行社有限公司,連續兩周進入北京市旅行社投訴前十五名,該旅行社前期已經被朝陽區文化和旅游局,暫停了其北京市旅游團隊電子行程單系統備案權限。
北京市文化和旅游局提醒廣大游客、旅行社同業、在線旅游平臺,請選擇投訴少、服務好、信譽高的旅行社參團或合作。

