為進(jìn)一步深化上海市電梯安全筑底三年行動(dòng)，2025年，市局部署推進(jìn)電梯安全排查整治工作，著力解決主體責(zé)任履行不力、維保市場(chǎng)惡性競(jìng)爭(zhēng)、檢驗(yàn)檢測(cè)自律不夠等突出問題，截至目前已立案30起，涉及電梯生產(chǎn)、使用、維護(hù)保養(yǎng)、檢驗(yàn)檢測(cè)等環(huán)節(jié)。現(xiàn)將一批典型案例公布如下：

電梯生產(chǎn)環(huán)節(jié)

案例一：金山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局查處上海溧揚(yáng)電梯有限公司交付未經(jīng)檢驗(yàn)的自動(dòng)扶梯案

2025年5月，金山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員對(duì)某商場(chǎng)開展特種設(shè)備監(jiān)督檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人將兩臺(tái)未經(jīng)監(jiān)督檢驗(yàn)的自動(dòng)扶梯交付給電梯使用單位使用。

當(dāng)事人的上述行為，違反了《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》第二十五條的規(guī)定。依據(jù)《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》第八十二條第一款和第三款的規(guī)定，金山區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人作出罰款30000元和沒收違法所得的行政處罰。

提示：電梯的安裝、改造和重大修理過程，應(yīng)當(dāng)經(jīng)特種設(shè)備檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)按照安全技術(shù)規(guī)范的要求進(jìn)行監(jiān)督檢驗(yàn)。電梯生產(chǎn)單位交付電梯時(shí)，應(yīng)提供結(jié)論為合格的監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告。

電梯使用環(huán)節(jié)

案例二：浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局查處上海慧鏵里商業(yè)管理有限公司使用未經(jīng)檢驗(yàn)的自動(dòng)扶梯案

2025年4月，浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員對(duì)某商場(chǎng)開展特種設(shè)備監(jiān)督檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)1臺(tái)自動(dòng)扶梯處于使用狀態(tài)，現(xiàn)場(chǎng)未張貼使用登記和檢驗(yàn)合格標(biāo)志。經(jīng)查，當(dāng)事人在該臺(tái)自動(dòng)扶梯未經(jīng)監(jiān)督檢驗(yàn)的情況下，將其投入使用。

當(dāng)事人的上述行為，違反了《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》第三十二條第一款的規(guī)定。依據(jù)《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》第八十四條第一款第一項(xiàng)的規(guī)定，浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人作出罰款30000元的行政處罰。

提示：電梯在投入使用前，電梯使用單位應(yīng)當(dāng)查驗(yàn)電梯的監(jiān)督檢驗(yàn)報(bào)告，未經(jīng)監(jiān)督檢驗(yàn)或者監(jiān)督檢驗(yàn)不合格的電梯不得投入使用。在電梯投入使用前或者投入使用后30日內(nèi)，電梯使用單位應(yīng)向所轄區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管部門申請(qǐng)辦理特種設(shè)備使用登記。

案例三：徐匯區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局查處上海沈聚圓酒店管理有限公司未按要求開展電梯巡查并保存巡查記錄案

2025年5月，徐匯區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員對(duì)當(dāng)事人的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行執(zhí)法檢查，當(dāng)事人無法提供當(dāng)月的電梯巡查記錄。經(jīng)查，當(dāng)事人作為電梯使用單位，未按要求開展電梯定期巡查，未落實(shí)特種設(shè)備使用單位安全主體責(zé)任。

當(dāng)事人的上述行為，違反了《上海市電梯安全管理辦法》第二十六條第一款第一項(xiàng)的規(guī)定。依據(jù)《上海市電梯安全管理辦法》第五十六條第一款第二項(xiàng)的規(guī)定，徐匯區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人作出警告的行政處罰。

提示：電梯使用單位應(yīng)當(dāng)落實(shí)使用安全責(zé)任制，組織電梯安全員定期巡查電梯運(yùn)行情況并做好記錄，發(fā)現(xiàn)電梯存在故障或者其他影響電梯正常運(yùn)行的情況時(shí)，應(yīng)立即作出停止使用的決定，通知電梯維護(hù)保養(yǎng)單位及時(shí)排除故障。

案例四：長(zhǎng)寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局查處上海美麗華物業(yè)管理有限公司未將電梯遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)裝置接入智慧電梯平臺(tái)并保持實(shí)時(shí)在線案

2025年6月，長(zhǎng)寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員對(duì)某住宅小區(qū)開展特種設(shè)備監(jiān)督檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人負(fù)責(zé)使用管理的3臺(tái)電梯于2025年辦理使用登記并投入使用，該3臺(tái)電梯的遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)裝置未接入智慧電梯平臺(tái)，并保持實(shí)時(shí)在線。

當(dāng)事人的上述行為，違反了《上海市電梯安全管理辦法》第三十條第一款的規(guī)定。依據(jù)《上海市電梯安全管理辦法》第五十六條第一款第五項(xiàng)的規(guī)定，長(zhǎng)寧區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人作出警告的行政處罰。

提示：遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)裝置是歸集電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)的重要手段，在電梯應(yīng)急處置流程中發(fā)揮著重要作用。新修訂《上海市電梯安全管理辦法》施行后，本市新裝電梯應(yīng)當(dāng)配備遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)裝置，由電梯使用單位確保遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)接入智慧電梯平臺(tái)，并保持實(shí)時(shí)在線。

電梯維護(hù)保養(yǎng)環(huán)節(jié)

案例五：嘉定區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局查處上海飛成電梯工程有限公司未按照安全技術(shù)規(guī)范要求進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)案

2025年5月，嘉定區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員查詢智慧電梯平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人在某小區(qū)進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)作業(yè)時(shí)，其電梯維保人員僅上傳部分電梯維保過程信息。經(jīng)查，當(dāng)事人對(duì)2臺(tái)電梯未采取必要的停梯措施開展維護(hù)保養(yǎng)，其電梯維保人員在等待智慧電梯平臺(tái)規(guī)定的維護(hù)保養(yǎng)工作時(shí)限后，提交了虛假的電梯維護(hù)保養(yǎng)記錄。

當(dāng)事人的上述行為，違反了《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》第四十五條第二款的規(guī)定。依據(jù)《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》第八十八條第一款和第二款的規(guī)定，嘉定區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人作出罰款20000元的行政處罰。

提示：本市要求作業(yè)人員掃描智慧電梯碼，采取人臉識(shí)別、人梯位置比對(duì)、影像資料留存、設(shè)置最低作業(yè)時(shí)長(zhǎng)等技術(shù)手段，對(duì)電梯維護(hù)保養(yǎng)和檢驗(yàn)檢測(cè)作業(yè)過程實(shí)施監(jiān)督。作業(yè)人員切勿抱有僥幸心理，應(yīng)嚴(yán)格按照安全技術(shù)規(guī)范要求進(jìn)行作業(yè)。

案例六：青浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局查處上海恒翔電梯工程有限公司未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成救援解困案

2025年5月，青浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法人員接到舉報(bào)反映某住宅小區(qū)電梯故障困人問題。經(jīng)查，當(dāng)事人接到乘客被困信息后，44分鐘抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，59分鐘完成救援解困。

當(dāng)事人的上述行為，違反了《上海市電梯安全管理辦法》第三十五條第一款第五項(xiàng)的規(guī)定。依據(jù)《上海市電梯安全管理辦法》第五十七條第二款第三項(xiàng)的規(guī)定，青浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局依法對(duì)當(dāng)事人作出警告和罰款30000元的行政處罰。

提示：電梯維護(hù)保養(yǎng)單位要合理布置維保人員駐點(diǎn)，每半年至少進(jìn)行一次應(yīng)急演練。在接到乘客被困信息后，應(yīng)當(dāng)采取必要的應(yīng)急救援措施，在30分鐘內(nèi)完成救援解困。

案例七：上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法總隊(duì)查處上海屹宏電梯工程有限公司未按照要求向智慧電梯平臺(tái)上傳信息案

2025年4月，上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法總隊(duì)執(zhí)法人員對(duì)當(dāng)事人的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行執(zhí)法檢查，經(jīng)查詢智慧電梯平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人未向平臺(tái)上傳住宅電梯的易損件價(jià)格和工時(shí)費(fèi)信息，且未上傳2025年2月10日至4月27日期間共11條故障工單的維修信息。

當(dāng)事人的上述行為，違反了《上海市電梯安全管理辦法》第四十八條第二款的規(guī)定。依據(jù)《上海市電梯安全管理辦法》第六十條的規(guī)定，上海市市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法總隊(duì)依法對(duì)當(dāng)事人作出警告的行政處罰。

提示：《上海市智慧電梯信息管理辦法》自2025年2月10日起施行，電梯生產(chǎn)、使用、維護(hù)保養(yǎng)單位以及檢驗(yàn)、檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照辦法要求向智慧電梯平臺(tái)上傳信息，并對(duì)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、及時(shí)性負(fù)責(zé)。