25款洗衣機“打擂臺”，誰更出色？——洗衣機比較試驗報告

隨著“家電下鄉”“以舊換新”等系列政策的出臺，消費者對健康化、智能化家電產品的需求日益增多，特別是在“國補熱潮”中，諸多高能效洗衣機產品為消費者提供了多樣化的選擇，助力更多消費者以更優的成本享受到高品質、智能化的家居生活，推動綠色節能消費理念的普及。為大力提振消費，全方位擴大國內需求，幫助消費者科學選購和使用家用洗衣機產品，共筑滿意消費，近期，中國消費者協會聯合杭州市消費者權益保護委員會開展了洗衣機比較試驗，委托中家院（北京）檢測認證有限公司進行檢測。

本次比較試驗樣品從北京市線下家電賣場以及電商平臺等銷售渠道購買，共計25款，其中16款為滾筒式洗衣機，9款為波輪式洗衣機。樣品共涉及21個品牌，包括小天鵝、海爾、卡薩帝、美的、COLMO、海信、TCL、石頭、小米米家、格力、創維、榮事達、松下、東芝、西門子、博世、三星、LG、惠而浦、美菱、倍科。試驗項目針對使用性能、健康安全性能、易用簡潔性能三大方面進行測試，具體包括洗滌筒（桶）有效容積、單位功效耗電量、洗凈性能、磨損性能、模擬油漬清潔效果、桶清潔、噪聲、除菌率、人機交互性能和說明書描述準確性評價。測試結果顯示，大部分樣品在單位功效耗電量、洗凈效果、脫水噪聲、除菌性能（僅針對滾筒式洗衣機產品）、設計、操作性及便捷性方面整體表現較好。但也存在樣品的洗滌筒（桶）有效容積差別較大、樣品中波輪式洗衣機桶清潔性能不理想等問題。

中消協建議消費者在選購和使用洗衣機產品時可關注以下幾方面：

（一）選購

1.按需確定容量。消費者在購買前可根據家庭實際人口和日常洗滌習慣，選擇洗滌容量合適的洗衣機。另外，選擇同一容量的洗衣機時可以再參照洗滌筒（桶）容積大小，更大的洗滌容積能容納更多的衣物。建議根據洗滌筒（桶）容積進行選購，部分洗衣機會在銘牌、說明書等載體上標注額定洗滌容積的數值。

2.關注能效等級實測值。1級能效最節能，能效等級相同的情況下，可以通過能效標識上水電的具體數值進行選購。

3.考慮特殊污漬洗凈比。數值越高，說明洗得越干凈。需要注意的是，洗衣機市面宣傳的洗凈比普遍為特殊程序對炭黑污染布的洗凈比。為了更貼合實際，消費者可以查看洗衣機標準常用程序對生活污漬的清潔效果。在電商平臺上，部分洗衣機產品會標注對不同污漬的清潔效果。

4.留意脫水噪聲水平。洗衣機在高速脫水時的噪聲相比正常洗滌時的噪聲大，消費者在選購時也要關注脫水噪聲數值。

5.根據自身需要，選擇功能。市面上大部分洗衣機除了對普通材質衣物進行洗滌清潔，還專門設有針對羊毛、真絲、羽絨、戶外類衣物進行洗滌的程序和功能，以及除菌、除螨、除過敏源、自清潔等衛生健康的護理程序，消費者可詳細咨詢客服想要購買的洗衣機是否具備相關功能。

（二）使用保養

1.洗衣前，要先清除衣袋內的雜物，防止鐵釘、硬幣、發卡、膠貼等硬物、粘貼物進入洗衣筒內部，從而損壞內筒、堵塞排水管路、漏水。

2.洗滌結束或長時間不用時，最好保持機門（蓋）微微打開，這樣可以讓內筒通風，排出筒（桶）內水汽，防止內部產生異味和霉菌。

3.使用頻次較高時，建議每三個月使用一次筒（桶）自潔程序，并輔以專用清潔劑對內筒（桶）進行清洗，以去除污垢、水垢和細菌。建議定期清理排水管和過濾器，防止雜物堵塞排水系統。

此次25款洗衣機產品比較試驗的全部結果請詳見中國消費者協會官網（www.cca.org.cn）以及“消協幫您選”微信小程序。

25款洗衣機“打擂臺”，誰更出色？——洗衣機比較試驗報告