2025年“雙十一”“雙十二”網絡集中促銷活動來臨之際，淘天、京東、抖音、拼多多等電商平臺推出了無門檻折扣券、百億補貼、超值購、擊穿底價等優惠活動，為保護消費者權益，防止消費“踩坑”，秦皇島市市場監督管理局在此發布以下消費提示，請消費者謹慎消費理性網購：  

一、選擇正規平臺和商家。建議消費者選擇經營信譽高、口碑評價好的正規電商平臺。要認真查看平臺內商家首頁是否公開營業執照以及與其經營業務有關的行政許可信息。不要輕信和點擊來源不明的購物網址鏈接。  

二、仔細查看活動規則。平臺和商家推出的“打折”“減免”“優惠”等規則一般都有限制條件，如限制使用時段、限制商品類別、限制疊加用券等，建議消費者要仔細查看促銷規則，防范隱藏“套路”。  

三、謹防各類促銷貓膩。謹防不良商家“先漲價再打折”“貨不對板”“刷單虛構好評”“直播誘導消費”“彈幕夸大功效”等“陷阱”，建議消費者理性消費，防止各種“忽悠”。  

四、注重維護自身權益。有些商家聲稱“不支持七天無理由退貨”“產品XX問題不予保修”“贈品不予退換”等，涉嫌侵犯了消費者的合法權益，消費者遇到退換、維修等問題，可積極向商家或平臺進行維權。  

五、確保交易和信息安全。不要相信商家以任何理由要求消費者脫離平臺或支付系統，通過發給付款鏈接、掃描二維碼、提供動態驗證碼等形式進行私下交易。注意及時處理快遞面單上的有關個人信息，防止個人信息泄露。  

在“雙十一”“雙十二”網絡集中促銷活動期間，消費者購買商品最好對商品宣傳、咨詢記錄、訂單詳情等購買信息截屏留存。如發生消費糾紛無法通過平臺和商家解決，可通過撥打12315熱線電話或登錄全國12315平臺進行投訴舉報。