中國質量新聞網訊 近日，湖北省公安縣市場監管局通過“湖北省智慧信訪信息系統”接到分辦通知，反映有不法人員在斗湖堤鎮德義垱村及周邊農村地區，針對留守老人開展床上用品高價營銷活動。組織者梁某通過設置臨時會場、贈送小禮品等方式吸引老年人參與，以“返還購物款”為誘餌，配合虛假宣傳手段實施欺詐，事后攜款逃逸，受騙群眾遂通過信訪渠道申訴維權。

接到分辦通知后，公安縣市場監管局12315指揮中心迅速響應，立即指派斗湖堤市場監管所展開調查處理。該所聞令而動，迅速部署執法力量開展核查。經實地調查，此次受騙對象均為60歲以上留守老人，屬典型的針對老年群體的消費騙局。然而，申訴人鄒某及其他受害老人僅能提供所購高價床上用品，無法提供經營者身份信息等關鍵證據，給案件偵辦帶來較大困難。

秉持“群眾利益無小事”的工作原則，執法人員深入走訪14位受騙老人，耐心傾聽訴求，細致梳理線索，通過抽絲剝繭的調查，最終鎖定當事人梁某的身份信息。該所隨即主動聯系梁某，深入講解相關法律法規，闡明其行為性質及法律后果，在法律震懾和執法人員的耐心勸導下，梁某認識到自身行為的違法性質，承諾退還全部款項。

在該所執法人員的現場監督下，梁某向14位受騙老人全額退還購物款，累計挽回經濟損失31000元。執法人員嚴格規范、溫情為民的維權行動，切實守護了老年群眾的“錢袋子”，贏得當地群眾高度贊譽。

公安縣市場監管局在此鄭重提醒廣大消費者，尤其是老年群體：賺錢不易，消費需謹慎，購買商品請選擇正規商家，切勿貪圖小利、輕信虛假宣傳。如遭遇消費騙局或合法權益受到侵害，請第一時間撥打12315投訴舉報熱線，依法維護自身權益。（來源：湖北省荊州市市場監管局）