北京市旅行社投訴量前十名單（2025年11月24日至11月30日）
根據我市旅行社涉訴情況統計，現公示11月24日至11月30日，北京市投訴量排名前十旅行社名單如下（含投訴量相同旅行社共12家）：
序號 | 旅行社名稱 | 許可證號 |
1 | 游高興文化旅游（北京）有限公司 | L-BJ04503 |
2 | 北京美禾國際旅行社有限公司 | L-BJ09511 |
3 | 北京楷越旅行有限公司 | L-BJ09216 |
3 | 北京福道國際旅行社有限公司 | L-BJ09051 |
3 | 北京京味兒游國際旅行社有限公司 | L-BJ07640 |
3 | 北京喜洋洋國際旅行社有限公司 | L-BJ10013 |
4 | 北京神游四海國際旅行社有限公司 | L-BJ08117 |
4 | 北京熊鷹國際旅行社有限公司 | L-BJ05487 |
4 | 北京福滿順國際旅行社有限公司 | L-BJ12779 |
4 | 北京狂飆國際旅游有限公司 | L-BJ06472 |
4 | 流動時光國際旅行社（北京）有限公司 | L-BJ05526 |
4 | 北京同程藝旅國際旅行社有限公司 | L-BJ12183 |
上述旅行社收到的投訴主要涉及：行前解約、行程中未達到約定服務標準、擅自變更旅游行程、擅自增加另行付費項目問題、增加購物店或購物時長、導游服務等問題。
本期，新增北京楷越旅行有限公司連續兩周進入北京市旅行社投訴量排名前十名單，該旅行社前期已經因未足額繳納旅游服務質量保證金、未投保旅行社責任險等違規問題，被我局暫停北京市旅游團隊電子行程單系統備案權限。
北京市文化和旅游局提醒廣大游客、旅行社同業、在線旅游平臺，請選擇投訴少、服務好、信譽高的旅行社參團或合作。
京公網安備 11010502031058號 
