中國質量新聞網訊 為切實維護婚拍旅拍消費者合法權益,針對婚拍旅拍服務中常見的消費陷阱,三亞市市場監管局發布重點風險提示如下:
一、慎選個人攝影師,筑牢服務保障防線
選擇獨立個人攝影師時,務必核查其資質、過往真實客片及客戶評價,明確約定服務流程、交付標準及售后保障條款,謹防因個人原因導致服務中斷、效果與預期不符等問題。
二、勿被樣片誤導,以真實客片為參考
商家展示的樣片多由專業模特、在理想場景下拍攝而成,與普通消費者實際拍攝效果存在差異。建議查看真實客片的未修原片,綜合判斷服務質量,切勿輕信樣片宣傳。
三、警惕“免費贈送”套路,防范隱形消費
對“免費贈送相冊”等營銷話術保持警惕,此類項目往往暗藏隱形消費。部分商家會以“免費相冊”為誘餌,加之不合理入冊規則,誘導客戶新增精修張數,收取高額精修費用。務必提前了解實際需入冊張數、套餐免費精修張數、額外精修張數及單價,做到理性消費。
四、理性看待“不滿意重拍”“修到滿意為止”承諾,明確合同條款
切勿輕信“不滿意重拍”“修到滿意為止”的口頭承諾,修片技術并非萬能,無法完全彌補拍攝本身及動作、表情的缺陷。需在合同中明確重拍的適用條件、次數限制、額外成本承擔方式,以及修片的具體標準和時效。
五、鼓勵采用分階段付款,掌握維權主動權
旅拍服務金額較高,建議避免一次性付清全款。采用“定金+進度款+尾款”的分階段支付方式,約定尾款在確認照片成品、交付物料均符合要求后再支付,避免陷入維權被動局面。
消費糾紛發生時,可第一時間撥打12315或12345熱線,依法維護自身合法權益。(來源:三亞市市場監管局)

