中國質量新聞網訊 年關將至，貴金屬消費市場熱度高漲。廣東省湛江市市場監管局特提醒廣大消費者注意，以避免購買到貴金屬含量不達標、有害元素超標等質量不合格產品。

警惕低價陷阱，理性看待價格

銀飾品價格受銀原料價、工費等因素影響，單件售價幾元至幾十元的“足銀999”“純銀”制品明顯違背成本規律。此類低價產品多為銅鋅合金表面鎏銀，銀含量極低，甚至含有鎘、鎳等有害金屬。消費者在選購銀飾品時，應摒棄“低價撿漏”心理，關注價格與克重的匹配度，切勿輕信“工廠價”“大促狂降幾百元”“限量1元搶”等虛假營銷話術，以及不斷滾動的虛假下單提示。

掌握選購要點，仔細核查信息

認準正規渠道。優先選擇品牌專柜、正規商場或有良好口碑的電商旗艦店購買，避免在無資質的直播間、小型批發市場或“三無”網店選購。線上購買時，仔細查看商家資質、用戶真實評價，拒絕購買“仿大牌”“平替款”等來源不明的產品。

核查標識印記。按照國家規定，正規銀飾品需在內壁、扣頭或配件處標注清晰的廠家代號和貴金屬材料及純度，常見標準標識為“S925”（含銀92.5%）、“S990”（含銀99%）、“S999”（含銀99.9%）等。無標識、標識模糊或印記與宣傳不符（如標注“S999”實際為S925銀）的產品，堅決不購買。

查驗證書憑證。若商家提供檢測證書，需核查證書上的CMA（檢驗檢測機構資質認定）標識，可通過檢測機構官網、電話查詢證書真實性，確保證書信息與產品實物（如克重、純度）一致。購買時主動索要發票、收據等憑證，要求商家在票據上明確標注產品名稱、純度、克重等關鍵信息，并妥善保管票據及產品包裝。

學會簡易鑒別，規避質量風險

觀色澤質感。純銀色澤柔和呈“奶白色”，表面光滑有潤色，長期佩戴氧化后會出現均勻淺褐色氧化層（可通過擦銀布擦亮）；仿品多為慘白或青灰色，表面易有劃痕、顆粒感，氧化后顏色發黑且不均勻。

掂重量測磁性。銀的密度大于多數仿品金屬，同體積下正品會有明顯“墜手感”，若體積大而重量輕，需警惕為鋅合金等仿品；白銀不吸磁，若飾品能被磁鐵吸附，說明含鎳等仿銀金屬，應立即放棄購買。

留意佩戴反應。佩戴后若出現皮膚紅腫、瘙癢、刺痛等不適，可能是飾品含鎳等致敏金屬，應立即停止佩戴，及時就醫，并留存產品及購物憑證以備維權。兒童、孕婦及皮膚敏感人群，建議盡量避免佩戴來源不明的銀飾品。

明確維權途徑，保障合法權益

消費者若發現購買的銀飾品存在純度虛標、克重不足、重金屬超標等質量問題，或遭遇商家欺詐，可通過以下途徑維權：

與經營者協商解決，依據“三包”制度、網購7日無理由退貨等規定，要求退貨、賠償；

協商無果的，可撥打12315、12345熱線，或通過全國12315平臺投訴舉報；

可向消費者協會等組織申請調解，或依法向有管轄權的法院提起訴訟、向仲裁機構提請仲裁。

市場監管部門將持續加強銀飾品質量監管，嚴厲打擊虛假標注、銷售不合格產品等違法行為。歡迎廣大消費者積極參與監督，共同營造安全放心的消費環境。（供稿：湛江市市場監管局）