縱觀當下的家電產業，存在一個怪現象：一方面是企業在銷售壓力下，千方百計低價傾銷老庫存；一方面是消費者不遠萬里到國外去爆買。

   “推進消費升級，是一個負責任的企業的體現，也是整個行業今后健康發展的主旋律。”白電品牌格蘭仕依托全產鏈智造優勢，積極擁抱互聯網，探索用戶需求痛點，近兩年著力以智能、節能的高端精品家電，推動全民的消費升級。

   在做好產品的同時，“努力，讓顧客感動”的格蘭仕還深耕粉絲經濟，專門打造了“西紅柿Family”粉絲社區。“盤活世界各地的億萬西紅柿粉絲，目的是零距離與消費者互動，及時了解消費者需求的變化”。格蘭仕品牌傳播負責人表示。

   格蘭仕粉絲社區同時落戶在官方網站、“G+智慧家居”APP、“格蘭仕服務”微信公眾號，企業研發、生產、銷售、服務等各環節都能實時關注到消費者需求。

   今年，基于粉絲大數據，格蘭仕已推出一批高端智能的家電，包括首創的互聯網微波爐“爵仕”，能感會說的“普羅旺斯”變頻空調，能聽會說的“G+滴嘀”變頻滾筒洗衣機等，目前都是引領中國老百姓消費升級的標桿產品。

   剛剛過去的“雙十一”，格蘭仕以服務億萬西紅柿粉絲為宗旨，在全國線上線下發起“好柿成雙”家電聯歡惠活動。據不完全統計，11月11日當天，格蘭仕在線上主流電商平臺銷售額突破3.5個億，24小時共賣出了電器商品多達50萬件。其中，格蘭仕微波爐銷量全網遙遙領先，日銷量突破25萬臺；電烤箱銷售9.6萬臺，穩居智能烤箱銷量第一名；空調全網銷售10萬套，穩居智能空調銷量第一名。這張雙11成績單，肯定了格蘭仕消費升級的努力，也展現了中國消費者的購買實力。

   商務部重點監測數據顯示，高端低能耗家電產品銷售量普遍增長。對此，商務部研究院消費經濟研究部主任趙萍表示，更新換代依然是家電消費市場最主要的推動力。

   中怡康研究表明，當前家電市場需求增長來源主要為早期用戶和新生代用戶，家電企業應主動圍繞用戶需求開展創新。用戶需求已經從“低價普及”向“高端升級”轉變。

   “要用轉型升級的產品和服務，讓中國老百姓都過上消費升級的日子。”從9月28日“萬柿如意928”首屆格蘭仕西紅柿粉絲狂歡節，到雙十一“好柿成雙”格蘭仕全白電聯歡惠，格蘭仕都在這么說，也要這么做。

   “我們將堅持不斷用高端主流精品為消費者輸出新的科技，引導新的消費觀。”格蘭仕人相信，有品質的國貨品牌會讓“爆買族”把注意力和購買力留在中國。