信網9月5日訊 婚期將近，可新房陽臺漏水，墻皮脫落，家里多處被浸泡。近日，膠州市民韓女士在紫城御都購置的新房，陽臺出現漏水，找開發商協商卻被告知事情并不歸他們管。紫城御都開發商工程部相關人員牟先生告訴信網(0532—80889431)，業主將陽臺包封，在施工過程中外墻結構受到損壞，才導致漏水，并非他們的責任，業主提出的賠償要求他們并不認可。

陽臺漏水開發商處理態度消極

2017年3月份，韓女士在膠州市紫城御都購買了一套房子用作婚房，新房于同年12月份交付。交房后，韓女士便開始著手進行裝修，花費了大約半年的時間，于2018年5月份完成裝修。“因為當時并非雨季，并沒有發現房屋漏水，8月份的時候，頻繁下雨，某天早上起床后發現，陽臺的窗戶滲水嚴重，墻皮不少也已經脫落，之前包的實木門也出現開裂。”韓女士聯系了物業，物業幫忙聯系了開發商工程部上門檢查情況，被告知防水層和外墻保溫都存在問題，

韓女士告訴信網，自己還有不到十天的時間就要結婚了，如今陽臺卻成了這樣，實在不能不令人著急。“找過開發商，開發商過來人說他們不管，讓我們自己處理、”劉女士認為，既然房屋出現漏水，開發商有著不可推脫的責任，且因漏水給家里的裝修造成了一定程度的損壞，開發商應給予經濟賠償。

開發商：業主自封陽臺

對此，物業方面值班經理張先生告訴信網，8月20日，該業主家里陽臺出現漏水，他們立即與開發商工程部取得聯系，經工人查看后發現，因為業主自己包封了陽臺，當初預留擺放空調室外機的平臺也被進行包封，外墻結構受到一定破壞，才導致漏水。經過后來溝通協商，施工方已經為該業主家的陽臺進行了免費維修，目前已經沒有問題。

為進一步核實此事，信網聯系了開發商工程部的相關工作人員牟先生，他表示，在房屋建筑設計上，陽臺和室外機的部分都屬于室外，該業主私自封了陽臺，因室外設有落水管，如果在封陽臺施工過程中稍有縫隙，極有可能導致滲水漏水。這種情況下出現的問題并不由他們負責，但經過最終協商，他們已幫其修復完成，對于業主提出的賠償要求，他們無法滿足。

質監站：可通過第三方鑒定明確責任歸屬

針對此事，膠州市建筑工程質量監督站的工作人員表示，可參考《房屋建筑工程質量保修辦法》，業主私自更改房屋使用功能等造成的質量缺陷，并不在建設部門的保修范圍之內，需要由業主自行承擔。如果雙方對于責任界定尚不明確，還可以通過第三方鑒定機構進行鑒定，根據具體情況確定責任歸屬并進行處理和賠償。 信網全媒體記者 叢黎