中國消費者報北京訊(記者任震宇)9月19日，北京市工商局東城分局召開新聞發布會，介紹了其采用扎根商標監管工作的“圓心”，打造“掌握特點、明確重點、突破難點、重構關鍵節點”的“四點共圓”監管工作法，查處服務行業商標侵權案件的情況。

據東城工商分局相關負責人介紹，服務類商標侵權行為近年來呈現上升趨勢。此類侵權行為不同于以往單純“賣假貨”的商品商標侵權行為，侵權人往往披著“某品牌專賣店”“某品牌授權網站”的外衣，提供著與注冊商標權利人相同或相似的服務，仿真度高，欺騙性強。

近年來，東城工商分局在服務行業商標監管工作中實行“掌握特點、明確重點、突破難點和重構關鍵節點”的“四點共圓”監管工作法，深入剖析各種商標侵權行為，準確掌握違法行為特點；全面分析消費投訴舉報數據，明確商標監管重點；科學縝密固化侵權證據鏈條，突破商標執法辦案難點；通過案件查辦透視日常監管工作，重構監管工作關鍵節點，有效打擊了東城區服務行業商標侵權行為。

2018年年初，東城工商分局通過對大量消費投訴和舉報數據進行分析，綜合商標權利人提供的各類侵權行為線索，將手機維修、熱門票務預訂、旅游出行、餐飲服務等服務行業列為監管重點，結合北京市“打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動”“紅盾利劍-打擊商標侵權‘溯源’專項行動”等工作，查辦了一系列服務行業商標侵權典型案件。

東城工商分局提醒消費者，要加強商標甄別意識，提高對服務類商標侵權行為的防范能力，在選擇服務時注意辨別，避免被‘李鬼’服務商侵犯自身合法權益。

典型案例：

山寨“蘋果”手機維修店侵權案

北京直信立興電子科技有限公司在沒有獲得“蘋果”商標權利人授權的情況下，在其經營場所開展“蘋果”商標相關產品的維修服務，通過在店內裝潢、宣傳牌、二維碼、POS機簽購單上使用“蘋果”字樣和“蘋果”圖形商標等方式誤導消費者，讓消費者誤認為該店是蘋果公司官方授權維修店。在違法經營期間，北京直信立興電子科技有限公司違法經營額高達181萬余元。東城工商分局責令其立即停止侵權行為，并處罰款近908萬元。該案是2018年以來北京市工商系統服務行業商標侵權案件單筆處罰金額最高的案件。

擅自使用 “世界杯”商標侵權案

2018年俄羅斯世界杯期間，東城工商分局在日常監管中發現從事旅游及體育賽事門票預訂的北京花生游信息技術有限公司，在其網站主頁突出使用了“Russia 2018”“WorldCup”“世界杯”以及“大力神杯”等標識。 執法人員在隨后的檢查過程中發現，當事人未經國際足聯授權售賣世界杯比賽門票，并在其自有網站上突出使用大量世界杯標志，涉嫌侵犯國際足聯享有的世界杯商標專用權。東城工商分局依法立案查處，責令當事人立即停止侵權行為，并作出罰款10萬元的行政處罰。該案是2018年世界杯期間，北京市工商系統依法查處的首例侵犯世界杯商標專用權案。

“一日游”公司假冒“國旅”商標侵權案

北京紅陽旅游文化有限公司在南鑼鼓巷景區附近一家酒店從事旅游服務。該公司未經授權擅自在店門及店內懸掛“國旅北京一日游”字樣招牌， 并在宣傳冊上印刷“國旅北京旅游”標志，突出使用了“國旅”商標，侵犯了中國國際旅行社總社有限公司的商標專用權。東城工商分局依法立案查處，責令當事人立即停止侵權行為，并作出罰款5萬元的行政處罰。該案為2018年北京市工商系統整治非法“一日游”首例商標侵權案。

烤鴨店假冒“全聚德”商標侵權案

位于王府井的“鴨哥”烤鴨店在經營過程中，未經授權擅自在店內顯著位置、電子菜單、微信掃碼結賬單突出使用了“全聚德QUANJUDE”商標標志，侵犯了全聚德公司的商標專用權。東城工商分局對該店依法立案調查，目前案件正在辦理中。該案為2018年北京市工商系統查辦的首例餐飲行業侵犯商標專用權案。