網易考拉加拿大鵝遭立案 濱江市場監管局專人負責

■本報記者 劉斯會

備受關注的真假加拿大鵝羽絨服事件仍在發酵中。

此前的最新消息是，浙江省杭州市濱江市場監管局對消費者線女士對網易考拉的投訴已經正式立案。根據披露的短信消息顯示，濱江市場監管局還要求線女士將證據材料以書面的形式寄送到指定地址。

3月13日，記者電話聯系上濱江市場監管局有關工作人員，工作人員告知，線姓消費者對網易考拉的注冊主體杭州優賣網絡科技有限公司的投訴進展目前由濱江市場監管局潘先生專人負責中。

網易考拉方面在與《證券日報》記者交流時也并未披露案件的進展情況。

此前多家媒體報道稱，2018年12月18日，北京市民線女士在網易考拉花5500余元購買了一件加拿大鵝牌羽絨服。去年12月24日收貨后，線女士發現該羽絨服做工粗糙，隨后拍圖并發郵件給加拿大鵝的官網，后被告知是假貨。

今年1月8日，網易考拉聲明稱，經內部及加拿大鵝官方雙重核查，確認平臺所售加拿大鵝為正品。網易考拉提出在公證人員監督下，將原件送至加拿大鵝總部實物鑒定。

隨后事情出現了反轉，1月9日，有消息爆出，加拿大鵝官方又推翻了向網易考拉出具的正品鑒定。

1月15日，網易考拉方面表示，在權威媒體的見證下，網易考拉與浙江省杭州市東方公證處的公證人員，將此前保管于公證處的商品，從杭州運往東莞市金巴倫服裝有限公司，尋求官方鑒別。

不過，到達現場后，得知金巴倫服裝有限公司當日接到加拿大鵝官方的最新通知，需將商品寄回加拿大鵝總部進行實物鑒別，不提供現場鑒別，也無法在當日給出鑒別結果。

至此，網易考拉與線女士的對真假的鑒定暫時告一段落，網易考拉還表示，該件加拿大鵝采購于加拿大鵝官方授權的一級供應商，“相關采購鏈路涉及商業機密不便公開，但隨時歡迎記者們來杭州現場檢視。”

不過，線姓女士顯然還沒有放棄，又將網易考拉投訴至杭州市濱江市場監管局。

如今距離立案已經一個多月時間了，濱江市場監管局此前對媒體表態稱，案件還在辦理過程中，結案后，相關結果會盡快在系統內進行公示。不過，昨日，記者多次致電負責該案件的濱江市場監管局潘先生咨詢案件進度，截至當日晚間截稿時，并未獲得明確回復。

值得注意的是，網易考拉這邊還案件纏身，另一邊的合作大幕已然拉開。有消息稱，網易考拉和亞馬遜中國正在洽談合作，網易考拉將合并亞馬遜中國海外購業務，雙方或采取換股方式。

盡管上述消息還未得到正式證實，有業內人士分析稱，在過去的一年里，阿里、京東、騰訊等互聯網巨頭都進行了業務調整。如今，即便網易憑借網易考拉在跨境電商領域占據了一定的市場份額，但是它在流量和供應鏈上面的短板并不是一朝一夕就能補起來的，與亞馬遜中國合作或為了彌補上述缺陷。