中國質量新聞網訊 5月21日，工業和信息化部副部長陳肇雄出席國務院政策例行吹風會，介紹網絡提速降費有關情況，并會同部信息通信發展司司長聞庫、國資委有關負責人一起回答了記者提問。發布會由國務院新聞辦新聞局局長、新聞發言人胡凱紅主持。

鳳凰衛視記者：我們關注到在2015年就有一項《國務院辦公廳關于加快高速寬帶網絡建設推進提速降費的指導意見》發布。請問，在近四年中這項工作的側重點發生了哪些變化？在優化套餐方面接下來會有哪些新的舉措？謝謝。

聞庫：這里我重點介紹降費。因為每年降費都有不太一樣的重點、推動點，像一開始的時候大家比較關注流量不清零的問題，后來我們就推動把不清零的流量轉到下個月。第二個是漫游，一開始語音漫游，大家很關注，我們采取措施，運營企業一起把它給取消了，后來有一個全國數據和本地數據的區別，去年也把它取消了，所以我們每年在很多方面都做了大量工作。今年工信部推動降費當中，主要解決不平衡、不充分的問題，著力滿足廣大用戶多層次的、多元化的需求。我們有16億的手機用戶，這16億的用戶每年可能或多或少都有一些各種各樣的需求。所以在各種需求當中，我們一定要梳理一些大家比較關注的問題，同時工信部還強化行風糾風工作，加強監督檢查，確保用戶的一些合法權益得到保障。今年來說，降費主要有幾個方面的重點工作。

第一，實施精準降費。一是對低收入和老年群體的需求，推動基礎電信企業在全國推出“地板價”的資費方案。二是面向建檔立卡貧困戶給予最大的優惠，助力網絡精準扶貧。三是針對中小企業用戶，通過直接下調資費價格，免費提速升檔等方式，實現資費平均降低15%，支持中小企業和民營經濟的發展。

第二，大家所關注的一項工作就是套餐，套餐本來設計是針對16億不同的用戶，基于一些優惠的考慮，但是可能在這些年積累下來，有很多的套餐，很多人不知該怎么選了。今年我們和三大運營企業有一項重要任務，就是規范套餐設置。主要從四個方面：一是減少在售套餐數量15%以上，重點減少一些早期的套餐，特別是價格貴以及規則復雜、影響用戶選擇的套餐，這是我們兩個工作的重點。二是推動企業做好階梯定價資費試點，推廣簡單自由組合的套餐。三是要求企業在所有的營業場所開展資費清單式的公示，就是說這個企業一共有多少種套餐，比如有200種，不能只拿出10種來公示，我們希望所有的套餐都拿出來，讓老百姓選擇，所以我們叫“清單式”的公示。四是老用戶選擇新套餐的問題。這個老用戶不能選新套餐，前幾年是老百姓反映特別厲害的，這兩年我們對這方面加大了力度，企業也在這個方面做了很多的努力，所以我們對不規范的行為進行嚴查，使消費者切實享受到明明白白的消費。

同時，為了做好規范套餐的工作，“5.17”那天，我們專門在很多網站，包括工信部的網站、三大運營企業的網站，還有官微、官博上，都發了一個調查問卷，上面有二維碼，還有網址，希望大家把訴求，尤其是對套餐的意見、建議都收集上來。我們希望通過征集老百姓在套餐和資費方面的意見，找一些重點加以改進。我們想有16億的用戶，要把老百姓最關注的一些問題都要拿出來進行梳理，和三大運營企業共同使老百姓的通信能夠用得好。謝謝。