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新華社杭州9月15日電（記者 段菁菁）記者15日從杭州西湖風景名勝區獲悉，由杭州西湖風景名勝區市政市容環衛管理中心等單位聯合制訂的《風景名勝區環境衛生作業管理標準》正式出爐。
風景名勝區的保潔服務水平是集中反映景區形象和品質的一個窗口。“地面干不干凈，水質清不清澈”一向受到社會各界的關注。2016年，利用G20杭州峰會召開的契機，西湖景區整體環衛作業水平得到進一步提升，道路“席地而坐”“席地而臥”成為新標準、新風尚。
“不過，如何持續穩固提升整體環衛作業水平一直面臨困難。”杭州西湖風景名勝區市政市容環衛管理中心工作人員蔣虹介紹，不僅僅是西湖，我國景區普遍存在公共設施分別涉及不同部門、缺乏標準化工作機制和作業規范、設備和人員不完善、公眾衛生行為缺乏規范或監管等問題，阻礙旅游品質的進一步提升。
實現市容環衛工作的新跨越，需要建立量化管理標準體系。據悉，該標準重點規范了保潔人員的數量設置、設施設備的配置及保養、保潔標準的規范確定、安全與應急管理的要求等四大方面的內容，為西湖景區在內的浙江省風景名勝區樹立環境衛生作業新標桿。
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