9月16日，第十七屆中國國際中小企業博覽會和首屆中小企業國際合作高峰論壇開幕，京東集團、小米集團等11家企業共同發布2022年面向中小企業的產品和服務采購信息。作為新型實體企業代表，京東發布2022年面向中小企業的產品和服務采購計劃，總金額為5000億元。

作為一家同時具備實體企業基因和屬性、擁有數字技術和能力的新型實體企業，京東根植于實體經濟，成長于實體經濟，服務于實體經濟。經過18年發展，京東已建立起覆蓋全國的供應鏈基礎設施，近40萬名員工服務著5.32億消費者，擁有超800萬活躍企業客戶；擁有超過900萬SKU的自營商品，以及數萬家線下實體門店。截至2021年6月30日，京東物流運營約1200個倉庫，倉儲總面積約2300萬平方米，服務觸達超55萬個行政村，全國92%區縣、84%鄉鎮實現“當日達”或“次日達”。京東將通過自身積累的數字技術和供應鏈能力，為數百萬合作伙伴打開增長新空間。中小企業是國民經濟和社會發展的生力軍，始終是京東關注和服務的重點群體。

京東集團副總裁、京東零售企業業務事業部總裁李靖在高峰論壇上表示，中小企業的健康高質量發展，不僅需要中小企業在轉型升級中提高自身價值鏈、聚焦主業增強競爭力，也需要更多新型實體企業來“助攻”。

（首屆中小企業國際合作高峰論壇開幕，11家企業共同發布2022年面向中小企業的采購信息）

構建產業生態圈 服務專精特新企業“強鏈補鏈”

在中小企業群體中，專精特新“小巨人”企業長期深耕細分領域，專業化程度高、創新能力強，是產業發展的“排頭兵”。工信部最新數據顯示，目前我國已經培育了三批共4762家專精特新“小巨人”企業，帶動各地培育省級“專精特新”中小企業4萬多家。

為了更好地幫助中小企業沖刺“小巨人”，從政府到產業，各方都推出了多種舉措，助力中小企業向專精特新，進而向“小巨人”方向發展。作為新型實體企業，京東已建立起覆蓋全國的供應鏈基礎設施，為專精特新“小巨人”企業高質量發展提供助力。

在供應鏈合作方面，京東通過開放共享，協助專精特新企業與自身供應鏈產生深度協同，幫助企業構建高質量的客戶服務能力，達到對專精特新企業“補鏈”的效果。

在產業生態圈打造方面，針對專精特新企業深耕行業的特性，京東將其納入到京東企業業務服務商體系，拓展其服務大型企業的空間。通過不斷提供專業應用場景，強化、提升專精特新企業在各自領域的技術服務能力，從而達到“強鏈”的效果。

在創新協同方面，京東打造大中小企業融通發展標桿模式，在北京、廣東等專精特新企業高濃度城市承辦企業創新服務專項賽，向參賽企業項目分享自身技術見解，并對獲獎企業進行資源傾斜，助力專精特新企業創新發展。

上海摯達科技是一家為新能源汽車用戶提供家庭智能充電設備的中小企業，今年7月份剛入選工信部第三批專精特新“小巨人”企業名單。2019年以前，摯達科技的經營模式以服務車企為主，但隨著電動汽車普及率的爆炸式增長，摯達科技決定轉型服務終端消費者，積極拓展增量市場。借助京東的發展生態圈，摯達科技快速找到了撬動銷量暴增的密碼。今年8月，摯達科技在京東實現營業額環比增長近10倍。

數據顯示，截至目前，京東企業購服務“專精特新”中小企業超2.7萬家，占比接近70%，在4762家專精特新“小巨人”企業中，累計服務超3200家。

打造“一城一策”服務 激發中小企業內生動力

面向中小企業提供的服務也需要因地制宜，針對不同區域企業的差異化需求，整合、匹配與之相應的資源和服務。京東的供應鏈連接著百萬級的社區超市、菜店、花店、藥店、汽修店、五金店等等，以及全國各地產業帶的制造工廠，能準確洞察各地中小企業的發展痛點。

根據不同區域中小企業的發展需求，京東企業購以城市為單位，聯合各地政府機構、商協會、SaaS服務商、品牌廠商打造“一城一策”城市專項服務。2020年12月，工信部中小企業發展促進中心聯合京東發布全國性中小企業服務行動“滿天星計劃”，重點關注中小企業的可持續發展，通過降成本、拓銷路、人才培養等多種手段打造長效服務模式，在“輸血”基礎上實現企業的自我“造血”。截至目前，以“滿天星計劃”為主的城市專項服務已覆蓋全國27個中小企業高濃度城市。

在河北省，以服務特色產業帶中小企業為重點，京東陸續在白溝、辛集、衡水、邢臺、張家口、滄州等多個地區落地服務行動。以“箱包之城”白溝為例，京東整合京喜、京東工業品等優質資源，在消費市場與企業市場同時發力，為當地7.5億只箱包打造產業上行“綠色通道”。在廣東省，京東運用新型營銷方式啟動中小企業專場直播，在廣東7個地市開展了百場粵商直播秀，目前已為500家專精特新“小巨人”企業打造直播帶貨的線上陣地，為當地中小企業快速向直播特色化電商轉型做出了良好的示范作用。

發揮基礎設施價值降低數字化門檻 助力中小企業跨越“數字化鴻溝”

當前中小企業已成為數字產業化先鋒力量和產業數字化重要承載，不過，中小企業并不會為數字化而數字化，而是針對自身的突出問題應用數字化工具來解決。但受制于規模、資金、人才等因素，部分中小企業存在“不會轉、不能轉、不敢轉”的障礙。京東希望更好的發揮基礎設施價值，降低企業數字化轉型門檻，助力中小企業跨越“數字化鴻溝”。根據企業的不同需求，京東通過打造“數字化工作臺”向企業提供輕量化數字應用工具，幫助中小企業實現更低成本、更高效率企業經營管理。

作為一家新型實體企業，京東將堅持“以實助實”，依托扎實的基礎設施、高效的數智化社會供應鏈，以及創新的技術服務能力，來推動資源開放共享、技術外溢、大中小融通，助力更多的中小企業加速向專精特新“小巨人”企業發展。