本報訊 （費松寧 張吉祥）近日，江蘇泰州醫藥高新區（高港區）市場監管局在泰州國際汽車城舉行“3·15”汽車消費維權訴調前移工作對接會暨汽車銷售領域維護消費者權益倡議簽字儀式。18家重點汽車品牌銷售企業負責人參加活動。

江蘇泰州醫藥高新區（高港區）市場監管局現場發布了泰州國際汽車城2023年度汽車銷售領域投訴舉報情況分析報告。報告顯示，2023年，該局全年共辦理泰州國際汽車城汽車類投訴舉報450件，按時辦結率100%，為消費者挽回經濟損失約36萬元。

活動中，泰州醫藥高新區（高港區）市場監管局、泰州電子信息產業園汽車城管理辦公室與泰州市汽車銷售行業協會就汽車消費維權領域存在的問題面對面進行溝通對接，市場監管局工作人員對泰州國際汽車城2023年度汽車消費領域投訴舉報來源、投訴焦點、原因分析以及應對策略進行全方面剖析，并對各汽車品牌2023年度被投訴情況進行了通報。

活動號召汽車銷售企業誠信經營、真實宣傳、公平交易、守信亮諾，不斷加強行業自律，提升服務水平，真正讓消費者放心消費、滿意消費。各汽車銷售代表在“汽車消費維權品質提升倡議簽字墻”上簽字，積極響應活動號召。

據悉，該局將以此次活動為契機，繼續加強與泰州電子信息產業園汽車城管理辦公室、泰州市汽車銷售行業協會的溝通聯系，不斷優化投訴舉報處置流程，大力推動投訴舉報處置規范化標準化建設，共同維護好消費者合法權益。

《中國質量報》