當一塊地板從生產車間走向千萬家庭,圣象帶來的不僅是美好的居所,更是對美好生活的期待。從1995年到2025年,圣象三十載深耕不輟,以地面材料為起點,依托全產業鏈優勢,實現從單一木地板產品到“地、門、墻、柜、整裝一體化”全品類矩陣的跨越,從家庭空間到商用、公共場景的全域覆蓋,持續刷新中國家居品牌的全球影響力。
“累計產銷地板超10.5億平方米、品牌價值突破1143億、用戶規模突破1億”的輝煌背后,是圣象對“多元化生態、權威性引領、場景化創新”的深度踐行。

10月15日,圣象30周年慶典大會于上海張江科學會堂圓滿落幕,成功匯聚行業目光,也為品牌未來高質量發展拉開序幕。
品質堅守:以“三大承諾”筑牢用戶信任護城河
作為深耕行業30年的企業,圣象始終以"引領行業進步、推動產業向善"為己任。在三十周年這個關鍵節點,更是現場喊話“堅守品質初心,堅持長期主義,以品質鑄就護城河”。

圣象董事長陳建軍在《1億璀璨,14億美好》主題演講中提到:“2025年圣象30年之際,我們的品牌價值超過1143億,累計產銷規模超10.5億平方,更共同見證了累計用戶人數規模數據統計超出1億的歷史時刻。這既是客戶真誠的信賴與肯定,更是所有圣象人30年奮斗的寫照和榮光。”面對行業競爭,他堅定表示:“圣象堅持長期主義,以品質鑄就護城河,堅持走高質量發展路線。提出買地板自己選,好地板圣象造,好地板選圣象‘產品永遠像第一天一樣好。’”
盛典現場,圣象現場更是公布了“三大品質承諾”:一是10—30年超長質保計劃,核心品質指標覆蓋超長期質保;二是服務升級與召回制度,建立“先賠付再追溯”的客戶糾紛處理機制,用戶反饋問題24小時響應,對品質超標產品啟動自我召回制度;三是打造圣象管家服務體系,組建專業團隊提供從地板醫生、煥新設計到選購、安裝維護的全周期服務,筑牢“我們始終在您身邊”的安心體驗。

對于圣象而言品質堅守絕非空談,而是實實在在落地在了每一個產品細節與用戶體驗中。圣象的大客戶、海外客戶、老用戶等用戶也在現場聯合發聲——來自小熒星的代表在現場分享時提到,選擇圣象正是看中其“從樹木到解決方案”的全鏈路品控,“對于孩子成長的空間,安全與品質是底線,圣象的產品標準和服務貼合度,讓我們完全放心”;校展律師事務所代表也表示,在專業設計項目中,圣象地板的“品質穩定度、功能保障度”總能完美匹配設計要求,“品牌信譽度是我們選擇的核心原因”……這些來自不同領域的用戶反饋,不僅是對圣象30年品質堅守的生動印證,更揭示了品牌持續贏得市場的深層邏輯:在品質基石之上,以用戶需求為導向的創新,正不斷為“美好生活”注入新的內涵。
創新引擎:以用戶需求為導向,用技術突破解鎖多元生活場景
三十年來,圣象能收獲這么多客戶的肯定,也與圣象的持續創新密切相關。當下,圣象對用戶需求的洞察與科技轉化,不止于解決已有的消費痛點,更在于發掘消費者鮮活的價值取向和場景需求,用科技創造并引導更美好的生活方式。
盛典現場,圣象更是首次發布“客戶需求畫像數據分析師、研發科技集成工程師、客戶需求場景規劃設計師”三大新崗位,以“需求捕捉-技術轉化-場景落地”的全鏈路體系構建,揭開創新邏輯的重要一角。

客戶需求畫像數據分析師如同“用戶洞察偵探”,通過整合線上商城評價、售后維修記錄、社交媒體反饋等數據,精準提煉不同群體的痛點,如南方用戶梅雨季節對防潮的迫切需求、有嬰幼兒家庭對環保的高要求、養寵家庭對“防刮、易清潔、凈味抗菌”的期待。
研發科技集成工程師則將防水、靜音、抗菌、地熱適配等功能“基因”像樂高積木般重組,打造定制化解決方案。
客戶需求場景規劃設計師則深入家庭日常,將技術轉化為可感知的生活體驗——針對居家健身熱潮,推出沖擊力吸收值超41%的專業運動地板,搭配智能氛圍燈與器械收納柜,讓客廳變身“家庭運動賽場”;為追求儀式感的年輕人打造“晨間治愈空間”,沐浴緩沖區用防潮地板與雙面收納系統實現干濕分離,美妝區嵌入發光化妝鏡與智能面膜冰柜,4種智能燈光模擬不同場景妝容需求;為寵物家庭研發富含氧化鉑與光觸媒的“寵愛地板”,防刮防滲漏且不粘毛,配合與家居風格融合的寵物收納柜,解決養寵家庭的清潔難題……
這一系列創新,不僅深耕于家用空間,更延伸至商用與城市發展的維度。在商用空間領域,圣象·元維聚焦“醫療、學校、體育”三大場景,推出融合專業、功能、智能、環保、美學的整體解決方案;在住宅產業化與城市更新領域,則與超大型業主聯合研發實現特定場景下住宅、商業空間、城市更新的全新解決方案與服務保障方案,鑄就可靠承諾。
如今的圣象,已不單單只是地板,只是家用一小方天地,已擴展至地門墻柜整家定制全面多元品類,構建從家到家以外商業、公共空間等豐富場景的兼具美學與功能的解決方案。以“用戶需求”為始終,用技術突破持續解鎖多元生活場景,圣象讓“理想生活空間”在更廣闊的維度落地生根。
企業責任:公益與體育并行,讓品牌溫度傳遞美好生活,構建多元共贏的高質量發展共同體
在不斷實現商業價值的同時,圣象始終將“責任”作為品牌發展的底層邏輯——從原材料可持續供應的環保初心,到“全球用戶美好生活”的服務愿景,這份對“向善”的堅守,早已超越商業范疇,延伸至對社會價值的深度踐行。
三十年來,圣象的成長始終與社會責任相伴:

在生態保護領域,圣象與阿拉善SEE合作打造“長江11號郵局”,用數碼打印技術將長江流域從青藏高原到東海之濱的圖景印在地板上,讓郵局成為環保教育中心——這些地板歷經三次臺風水淹仍安然無恙,不僅展現了產品的耐用性,更以直觀方式傳遞“保護長江、守護生物多樣性”的理念。2022年世界大象日,圣象聯合科研機構為云南野生亞洲象進行基因測序,為象群建立“生命族譜”與“健康身份證”,從“表層生態關懷”邁向“深層生物多樣性保護”,用科技為野生動物保護助力。

在教育公益領域,“圣象綠色校園行動”已走過15年,累計在全國綠化100所希望小學。綏寧縣長鋪子苗族侗族鄉楓木團學校的校長在慶典現場動情回憶:“圣象到來前,學校操場晴天一身灰、雨天一身泥,小溪邊連基本保護措施都沒有;圣象團隊不僅翻新了操場、安裝了護欄,還送來教學用品,讓校園徹底變了樣。”學生代表劉巧演唱的《閃閃的紅星》,更讓這份“用愛點亮成長”的公益初心打動了現場每一個人。

在全民健身領域,圣象同樣積極踐行社會責任:贊助鎮江足球隊征戰蘇超聯賽,陪伴球隊走過每一場比賽;支持砂板乒乓項目發展,創新推出“地板乒乓健身操”,讓運動突破場地限制,走進尋常百姓家。

與NBA傳奇球星馬布里合作,也進一步將專業運動地板技術推向大眾,馬布里表示:“圣象元維運動木地板的彈性和安全性,完全符合專業賽場的嚴苛需求與標準。”事實上,圣象對品質與健康環保的追求并非局限于單一產品,而是貫穿于旗下所有子品牌及各類專業場景應用中——無論在何種專業領域,都始終為用戶提供始終如一的高品質保障。

從1995年那顆“科技綠色種子”在中國制造的土壤中扎根,到2025年成為服務1億家庭、品牌價值突破1143億的全球化家居解決方案服務商,圣象的三十年,恰是中國家居產業從“規模擴張”向“高質量發展”轉型的微觀縮影,更是中國品牌以“長期主義”邁向全球的生動注腳。
在全球化維度,圣象實現了從“產品輸出”到“標準輸出”“文化輸出”的跨越,為中國品牌以“長期主義”扎根全球市場提供了“中國方案”。
過去三十年,圣象為行業轉型和發展交出了一卷時代的答卷,展望未來,圣象也將以實干為筆、以創新為墨,書寫更多屬于中國品牌的里程碑。

