□ 胡立彪

民政部近日發(fā)布的《2022年民政事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示，截至2022年底，全國(guó)60周歲及以上老年人口28004萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?9.8%，其中65周歲及以上老年人口20978萬(wàn)人，占總?cè)丝诘?4.9%。

未來(lái)，我國(guó)老齡人口占比還會(huì)持續(xù)提高，這將給我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來(lái)深刻影響和諸多挑戰(zhàn)。與此同時(shí)，人口老齡化將促進(jìn)“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”發(fā)展，其中蘊(yùn)藏著巨大商機(jī)。中國(guó)老齡科學(xué)研究中心發(fā)布的《中國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告（2021—2022）》預(yù)測(cè)，到2050年，我國(guó)老年人口消費(fèi)潛力或?qū)⒊^(guò)40萬(wàn)億元，占GDP的比重達(dá)到12.2%，有望形成經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

在許多老年人看來(lái)，退休是開(kāi)啟人生“第二春”。在心態(tài)上，他們從以家庭、工作單位為中心向以自我為中心轉(zhuǎn)變，有足夠的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)實(shí)力考慮并滿足自己的興趣愛(ài)好。京東的數(shù)據(jù)顯示，今年前3季度，銀發(fā)族網(wǎng)購(gòu)樂(lè)器的銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)近1.5倍，網(wǎng)購(gòu)攝影攝像器材、田徑運(yùn)動(dòng)裝備的銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)超過(guò)50%，網(wǎng)購(gòu)旅游度假產(chǎn)品的銷(xiāo)量同比增長(zhǎng)超過(guò)1.5倍。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“不舍得花錢(qián)”正漸漸成為老年消費(fèi)的過(guò)去時(shí)，老年人消費(fèi)結(jié)構(gòu)日益從生活必需品向健康、智能產(chǎn)品升級(jí)，從產(chǎn)品消費(fèi)向服務(wù)消費(fèi)升級(jí)，從關(guān)注基本生存轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅胤?wù)質(zhì)量、購(gòu)物體驗(yàn)、場(chǎng)所便利。

不過(guò)，就目前情況看，我國(guó)適老消費(fèi)市場(chǎng)還存在不少問(wèn)題，掣肘“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”發(fā)展。最明顯的一個(gè)問(wèn)題是有效供給不足。中國(guó)老齡協(xié)會(huì)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，目前全球老年用品（康復(fù)輔助器具）有6萬(wàn)多種，而我國(guó)僅有2000多種，品類(lèi)缺失問(wèn)題嚴(yán)重。有業(yè)內(nèi)人士用“土薄根底淺，草盛豆苗稀”來(lái)形容當(dāng)前老年用品市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r。此外，老年用品及服務(wù)的質(zhì)量水平也難如人意。有媒體報(bào)道，老年人常用的成人紙尿褲，對(duì)吸水層厚度、吸附效果、除臭等要求與嬰幼兒紙尿褲差別明顯，但一些產(chǎn)品簡(jiǎn)單照搬嬰幼兒紙尿褲，還有企業(yè)減少產(chǎn)品吸水層厚度，甚至用再生材料替代無(wú)菌材料。

新思界產(chǎn)業(yè)研究中心發(fā)布的一份關(guān)于我國(guó)老年用品行業(yè)市場(chǎng)的研究報(bào)告指出，我國(guó)制造業(yè)快速發(fā)展，技術(shù)水平不斷提高，但因?qū)夏暧闷樊a(chǎn)業(yè)認(rèn)識(shí)不足，從事老年用品生產(chǎn)的企業(yè)數(shù)量及規(guī)模都較小，產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展較不完善。此外，我國(guó)老年用品行業(yè)發(fā)展缺乏規(guī)劃性，整體布局不完善，市場(chǎng)細(xì)分不足、定位模糊，處于分散型、自發(fā)型、盲目型發(fā)展的狀態(tài)，且產(chǎn)品技術(shù)含量較低，主要集中在中低端領(lǐng)域，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品較少。也就是說(shuō)，與老年群體日益增長(zhǎng)的巨大消費(fèi)需求相比，供給遠(yuǎn)未跟上。產(chǎn)品和服務(wù)不適老、選擇少、不會(huì)用、維權(quán)難等難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題大量存在，讓許多老年人在消費(fèi)上不得不“將就”，根本談不上“講究”。

要解決適老產(chǎn)品和服務(wù)市場(chǎng)總量不足、結(jié)構(gòu)不優(yōu)、供需失衡等問(wèn)題，讓老年人消費(fèi)“講究”起來(lái)，消費(fèi)潛力釋放出來(lái)，推動(dòng)“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”快速健康發(fā)展，需從供給側(cè)發(fā)力。一方面，政府要完善政策制度體系，以需求為導(dǎo)向，聚焦重點(diǎn)消費(fèi)品及旅游、健康、家政等服務(wù)消費(fèi)，培育老齡產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域；另一方面，相關(guān)企業(yè)應(yīng)針對(duì)老年人需求的特殊性、差異性和多樣性，進(jìn)行準(zhǔn)確市場(chǎng)定位和精準(zhǔn)市場(chǎng)細(xì)分，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)多樣化、個(gè)性化、人性化的適老產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，市場(chǎng)監(jiān)管等部門(mén)要嚴(yán)厲打擊制假售假、夸大宣傳等欺詐老年消費(fèi)者的行為，營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

令人欣慰的是，我國(guó)政府越來(lái)越重視老年消費(fèi)問(wèn)題，并從戰(zhàn)略高度對(duì)“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃。2021年12月，國(guó)務(wù)院印發(fā)《“十四五”國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老服務(wù)體系規(guī)劃》，明確提出要發(fā)展壯大老年用品產(chǎn)業(yè)，加強(qiáng)老年用品研發(fā)制造。近期，工業(yè)和信息化部發(fā)布《2023年老年用品產(chǎn)品推廣目錄》，推廣包括老年服裝服飾、養(yǎng)老照護(hù)產(chǎn)品等263種產(chǎn)品。可以相信，在政府、企業(yè)、消費(fèi)者等多方共同努力下，老年消費(fèi)活力將被進(jìn)一步激發(fā)，推動(dòng)我國(guó)“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”駛?cè)氚l(fā)展快車(chē)道。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》【觀象臺(tái)】