“這些畫到底好在哪兒？我說不上來。”在中國美術(shù)館，常聽見觀眾如此抱怨。據(jù)了解，“看不懂”成為大部分觀眾拒絕走進(jìn)博物館的理由。文物部門統(tǒng)計，本市百余家博物館中大約有三分之一仍沒有正規(guī)講解。

    “看名畫不如玩手機(jī)”

   上周六13時，記者在中國美術(shù)館的正門服務(wù)臺旁看到，桌面上擺了一沓紅色的“中國美術(shù)館5月展訊”。一位領(lǐng)著孩子的觀眾走過來詢問能不能請個講解。工作人員搖了搖頭：“沒人工講解，也沒導(dǎo)覽器，只能自己看?！彼寡?，“美術(shù)館只有一些特展才會有講解，配講解器。這種展覽大都是收費的?！?/p>

   然而，普通觀眾在美術(shù)館里“自助游”，卡殼兒的地方卻不少。在《扶犁回望》的展廳里，300余幅畫作旁的說明牌上，一般只是簡單標(biāo)注作者、創(chuàng)作年代、畫的尺寸，多不超過20個字。在另一個展廳里，一幅抽象畫旁的說明牌上寫著：“玄之又玄油畫 140×140cm 2010。”

   “看不懂，我要玩手機(jī)！”王寧今年上小學(xué)五年級，他跟父親第一次走進(jìn)美術(shù)館。一個展廳沒逛完，孩子就嚷嚷著沒意思。孩子的父親坦言：“我也不是學(xué)美術(shù)的，但是這些畫到底好在哪兒？我說不上來，也不敢給他亂講。”

   小觀眾看不懂，成年人也經(jīng)常對著藝術(shù)品發(fā)呆。在“移位：動為行”展廳里，一排老式電視機(jī)，熒屏由近及遠(yuǎn)逐漸清晰，最近一臺的畫面是一些流動的白色線條和圓點，最遠(yuǎn)處一臺的畫面是一幅動態(tài)街景。來自山西的侯女士跟朋友端詳了大約10分鐘，最后理解這是在展示老款電視。一位現(xiàn)場工作人員坦言：“經(jīng)常有觀眾問展品的含義，我們也說不清楚，大部分人只能看熱鬧?！?/p>

   其實，沒有講解的不光是中國美術(shù)館一家。在2013年版博物館通票中，記者發(fā)現(xiàn)北京畫院美術(shù)館、老甲藝術(shù)館和何陽吳茜現(xiàn)代繪畫館等美術(shù)類博物館，均標(biāo)注著“無講解”。

    20名觀眾只有2名“回頭客”

   記者隨機(jī)采訪的20位觀眾中，除了兩位美術(shù)院校的學(xué)生外，其余均是首次來參觀，他們表示一兩年內(nèi)不會再進(jìn)入美術(shù)館參觀。市民彭先生說：“即使換了新展覽，一樣看不懂。干脆去一些有講解的博物館?！?/p>

   看不懂，成為觀眾拒絕成為“回頭客”的原因之一。其實，在中國美術(shù)館也曾有一些展覽游人如織，比如敦煌展一度有上千人在博物館門口排隊購票，每次講解員周圍都會涌動著大量游客。

   在國家文物局官方網(wǎng)站公布的《博物館管理辦法》第四章第二十六條中提到，博物館舉辦陳列展覽應(yīng)當(dāng)遵循的原則中有一條是“為公眾提供文字說明和講解服務(wù)”。

   然而，光展不講的博物館不在少數(shù)。去年，北京市文物局曾經(jīng)舉辦講解員大賽，報名參賽的博物館不足50家，僅占本市博物館總數(shù)的三分之一左右。據(jù)不完全統(tǒng)計，大約三分之一的博物館都和中國美術(shù)館一樣，壓根沒有配備專業(yè)講解。

    博物館的講解應(yīng)是“標(biāo)配”

   在中國美術(shù)館的官網(wǎng)上轉(zhuǎn)載了一篇報道，開篇第一句就是“在中國，‘美盲’更比‘文盲’多，很多高學(xué)歷的人一輩子都很少去美術(shù)館。從這個角度講，中國人的藝術(shù)素養(yǎng)相比歐美發(fā)達(dá)國家民眾還相差很遠(yuǎn)”。一位博物館界業(yè)內(nèi)人士直言：“這種素質(zhì)的提高，單純依靠觀眾自學(xué)領(lǐng)悟，恐怕很難?！?/p>

   市文物局博物館處透露，本市曾經(jīng)出臺博物館服務(wù)規(guī)范，對講解有專門的要求。但是由于博物館隸屬比較復(fù)雜等原因，市文物局也只能逐步推進(jìn)講解工作。目前，18家局屬博物館都已經(jīng)有規(guī)范的講解。“我們先希望各館都有講解，下一步才是求質(zhì)量”。

   北京工業(yè)大學(xué)藝術(shù)設(shè)計學(xué)院副教授王國彬認(rèn)為，美術(shù)作品吸引人更多依靠視覺沖擊力，而非語言。甚至一些藝術(shù)家認(rèn)為“普通觀眾都看懂了，就不是藝術(shù)了”。但公立的大型博物館與私人博物館相比，教育和展示功能應(yīng)當(dāng)更強(qiáng)，其美術(shù)類展覽應(yīng)增加講解或舉辦普及講座?！∮浾邉⒚?/p>