質檢總局等14家單位聯合舉辦重點服務行業質量形勢分析會

本報訊 （記者徐建華）5月19日，質檢總局質量管理司聯合國家發改委發展規劃司、國家發改委產業協調司、工信部信息通信管理局、文化部公共文化司、國家旅游局監督管理司、中國保監會消保局、國家郵政局市場監管司、國家鐵路局運輸監督管理司、中國民航局運輸司、中國標準化研究院、中國行政管理學會、中國銀行業協會、中國消費者協會、中國質量協會和中國質量萬里行促進會14家單位，共同開展重點服務行業質量形勢分析。

會上，中國標準化研究院課題組匯報了2015年重點服務行業質量監測的工作過程和對2015年全國服務業質量發展形勢的研判觀點。參會代表圍繞本部門在服務質量監測方面的工作，對本行業的服務質量數據現狀、存在問題和發展形勢進行了介紹，對報告內容提出了完善建議。大家認為，開展重點服務行業質量監測是提升服務業質量的重要抓手，是行業政策決策的數據參考和綜合規劃的支撐平臺，此次監測結果與目前各行業發展的狀況比較一致，建議在未來的工作中質檢總局能廣泛納入各行業監測數據，加強對共性監測指標和標準的研究，為各服務行業發展提供更多支持。國家郵政局、中國民航局和中國消費者協會等單位還補充完善了相關行業質量數據和材料。

質檢總局質量管理司司長黃國梁表示，這次會議進一步深化了質檢部門與相關部委、協會和研究機構間的交流與合作機制，凝聚了行業共識，為下一步推動監測結果的運用奠定了良好的基礎。希望各部門能以重點服務行業質量監測工作為平臺，積極參與制定行業標準，就共性指標建立可比、客觀的評價體系，進一步豐富監測報告的數據和案例內容，為國家和行業部門制定相關規劃和政策提供參考。

《中國質量報》