為全球電子商務交易保障提供標準指引

ISO電子商務交易保障技術委員會在浙江杭州成立

本報訊 （劉麗芳 記者曹吉根）11月5日，國際標準化組織電子商務交易保障技術委員會（以下簡稱ISO/TC321）在杭州正式成立。這是我國電商領域設立的第一個國際性標準化技術委員會，也是落戶我國為數不多的國際性管理類標委會，委員會主席由中國計量大學校長宋明順教授擔任，秘書處由杭州市市場監管局下屬的杭州國家電子商務產品質量監測處置中心承擔。

據介紹，圍繞“電子商務交易保障”標準研制，ISO/TC 321將主要致力于有效保證電子商務中電子商戶或供應商身份真實性、電子商務平臺的可訪問性以及交易商品質量等諸多方面，使交易雙方盡可能無障礙地在不同國家購買或銷售合格產品與服務，使各國中小企業更規范化地將產品與服務有效到達客戶，并使消費者在電子商務平臺上擁有更多便利與選擇。

截至目前，ISO/TC321擁有中國、法國、美國、俄羅斯、德國、印度、日本、韓國、新加坡、喀麥隆、貝寧、沙特阿拉伯等16個P（參與）成員國，以及英國、澳大利亞、意大利等16個O（觀察）成員國。未來，成員國還將進一步增加。

成立大會之后，該技術委員會將舉行3場技術會議，首先討論BP標準草案，這一標準將明確ISO/TC321的組織架構、技術機構、制定哪些標準、標準的方向、標準涵蓋的領域和內容。隨后，技術會議還將討論第一批提出的7個標準提案的預案。這些預案分別是中國和日本提出，日本提出的3個預案分別涉及“電子商務產品和交易法規”“亞太經合組織在線糾紛解決合作框架”“雅虎公司介紹及防欺詐策略”等議題，中國提出的4個預案則涵蓋了“電子商務中質量評價信息采信指南”“跨境電子商務產品追溯信息共享指南”“電子商務術語”“電子商務交易保障原則與框架”等主題。

會議期間，還舉行了兩場著眼于電子商務標準化未來發展趨勢為主題的專題論壇。來自全球電子商務標準化領域的專家學者和企業高管，就標準促進電商發展進行研討和展望。清華大學教授、電子商務交易技術國家工程實驗室主任柴躍廷認為，未來跨境電子商務將持續增長，需要建立配套的法規、標準、服務體系。來自塞內加爾的迪烏夫·穆罕默德希望借助標準推動電子原產地證書，以支持區域經濟共同體交易過程簡化和自動化的工具及技術實施。新加坡國家電子商務標準委員會成員李志偉則更希望通過ISO/TC321這個平臺，進一步推動與阿里巴巴、亞馬遜、ebay、Lazada等企業在全球范圍更大合作。

《中國質量報》