本報訊 (梁 茜 記者宋平一)近日,北京市門頭溝區市場監管局接到消費者來電,反映轄區內某景區的停車場亂收費問題。該局高度重視,一方面詳細了解停車收費具體細節;另一方面積極向消費者做好政策解釋。
該局以此例投訴為抓手,舉一反三,深刻發掘問題根源,一是廣泛自查自糾,要求各景區認真自查當前停車收費問題,必須在醒目位置明碼標價;二是加強監督執法,抽查部分景區實際收費情況,執法人員采取“明察暗訪”方式,通過“體驗式”執法掌握熱門景區停車收費標準。三是加大政策宣傳力度,執法人員主動向游客和景區負責人宣傳相關法規條例,消除消費者疑惑。
門頭溝區作為北京市的生態涵養區,發展旅游產業是貫徹綠色發展理念的生動實踐,門頭溝區市場監管局立足本職、強化監管、細化措施、優化服務,密切關注商品價格、產品質量和地方特色等服務模式,讓廣大游客享受到高質量的旅游體驗和優質服務。
《中國質量報》

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