由被動應付轉向主動引領

——上海企業質量管理數字化轉型典型案例聚焦

□ 本報記者 霍一夫

國藥控股上海生物醫藥有限公司通過開展疫苗流通質量數字化保障，以疫苗數字化全流程追溯保障疫苗質量，保證從疫苗出廠到個人接種的全程閉環，實現超過3000萬次疫苗的1.6萬次配送任務零差錯。這是近日公布的2021年度上海市企業質量管理領域數字化轉型的一起典型案例。

據悉，上海今年的“質量月”活動主題，就是圍繞“推動數字化轉型，實現高質量發展”開展的。全面推動城市數字化轉型，加快打造具有世界影響力的國際數字之都，是上海“十四五”規劃明確的重點任務之一。上海市質量工作領導小組辦公室、上海市市場監管局以開展上海市企業質量管理數字化轉型典型案例評選工作為抓手，推動企業質量管理數字化轉型，全市87家單位報送的91個案例，覆蓋制造業、服務業、建筑業等多個領域。最終，上海從創新性、先進性、典型性、示范性4個維度出發，評選出城市地下空間數字化質量管控體系、衛星總裝數字化精益生產、生活垃圾智慧精準處理體系等“十佳案例”和地鐵供電智能運維數字化質量管理模式、汽車配件數字化卓越質量管理、化妝品數字化質量管理地圖等20個“優秀案例”。

30個典型案例通過聚焦質量管理數字化轉型，在產業發展、生活保障及城市治理等方面發揮了重要作用，實現了3個方面轉變。一是實現質量管理由單點管理到全鏈推進轉變。通過運用數字化技術打通質量管理的各個環節，實現數據互通共享，推動質量管理全鏈條應用，國藥控股上海生物醫藥有限公司實現超過3000萬次疫苗的1.6萬次配送任務零差錯，充分保障疫苗施打安全。二是實現質量管理由被動應付向主動引領轉變。利用數字化技術的便捷性、高效性，有效提升質量管理的主動性，實現質量管理能力大幅度躍升，上海勘察設計研究院（集團）有限公司針對地下空間開發風險事件頻發、質量控制難度大、管控效率亟待提升等問題，通過主動構建覆蓋全專業的城市地下空間數字化質量管控體系，實現全市6018個項目、114家單位以及135932個勘探孔平臺質量管控，有效提升了地下空間施工質量和風險管控能力，綜合生產效率提升35%以上。三是實現質量管理從問題處理向源頭治理轉變。通過運用數字技術，強化了質量管理源頭治理能力，上海城投環境（集團）有限公司針對生活垃圾分類質量把控難等問題，通過構建生活垃圾智慧質量管理體系，提升生活垃圾前端清運質量管理能力，對全市生活垃圾分類動態進行正向追蹤與逆向溯源，并引入人工智能技術對垃圾分類品質進行識別，大大提高了城市生活垃圾分類處理能力。

《中國質量報》