“纖鋒速遞”激發活力

江蘇泰州纖檢院延伸檢驗職能解決企業技術難題

□ 任紅艷 張吉祥

截至目前，江蘇省泰州市纖維檢驗院（以下簡稱“泰州纖檢院”）已先后在該市海陵區、興化市、泰興市、姜堰區召開4場專題培訓會，與紡織品企業代表面對面交流，傾聽企業需求，有針對性地提出個性化解決方案；服務企業30余家，解決各類問題100多個，為企業提供了實實在在的幫助。

今年以來，泰州纖檢院著力開展“纖鋒速遞——紡織技術流動服務站”活動，圍繞全面了解該市紡織品生產企業的運行現狀，深入剖析制約產品質量提升的不利因素等，踐行助企服務理念，積極延伸檢驗職能，解決企業技術難題，激發企業活力。

該院組織技術骨干深入生產第一線，排查問題、分析問題，幫助企業解決問題。在紅荷服飾（江蘇）有限公司，該院工作人員發現產品標識內容不全、纖維成分及含量標注不規范等問題后，采取“線下+線上”相結合的方式指導該公司相關人員，線下現場詳細講解產品標識的規范和要求，贈送技術文件以供學習和參考，線上建立溝通渠道，分享服裝產品標準，持續跟進、指導。泰州市東蓓皮件服飾有限公司在面料驗收過程中遇到“天絲”“人造棉”等新型原料，缺乏專業知識導致驗收進度受阻。泰州纖檢院總工程師黃立生現場講解，流動服務隊技術骨干普及化學纖維屬名知識，并提供原料驗收工作指導，完善質控體系。在最短時間內幫助該公司解決問題。

“用來投標的檢測報告不符合標書要求怎么辦？”“下周一就要交標書了，13份檢驗報告能不能重出？”10月25日21時，泰州市纖維檢驗院院長陳曉軍接到一家服裝企業的求助電話。經過了解，企業在核查投標文件階段，發現投標材料中的學生服檢驗項目沒有完全覆蓋招標要求。投標標的金額達200萬元，這樣的疏漏，無疑是致命的。

企業想要重新出具13件不同面料的學生服檢驗報告，意味著什么？意味著要重新制定檢驗方案、樣品采集、樣品預處理、樣品檢測、數據分析、出具報告。13個樣品，6個環節，2天時間，這是一場和時間賽跑的激烈戰。

泰州纖檢院迅速啟動應急響應機制，檢驗部門、業務部門工作人員紛紛自愿報名，犧牲周末休息時間，線上加入應急小組。同時，陳曉軍也邀請服裝企業負責人次日到達該院，現場和應急小組共同研究招標文件細節。對照招標要求，在滿足檢驗時間的前提下，結合學生服重點考核項目，制定檢驗方案。隨后啟動加急檢驗流程，爭分奪秒推進檢驗工作。

經過該院工作人員的共同努力，10月26日18時，企業負責人拿到了全新的13份檢驗報告?！疤兄x你們了，專業又高效，真是解了燃眉之急?。　痹诼暵暩兄x中，應急小組負責人在工作群里發出提示：“已完成任務！”小組成員走出實驗室時已是暮色濃濃。

“為企業服務期間，我們也收集到了企業對工作的反饋，幫助我院找到自我提升的方向，真正實現了雙向受益?！碧┲堇w檢院副院長張棟介紹說。

此前，泰州市舜光服飾有限公司對泰州纖檢院收費標準和檢驗時間不滿意，該院制定并實施一系列改進措施。一是全面降低收費標準，使檢驗收費基本和市場相當；二是通過內部資源整合，優化檢驗流程，利用“立體化”排班壓縮檢驗周期，爭取與行業內先進單位持平；三是建立不合格企業專服機制，靶向精準服務。通過持續自我優化，贏得企業信賴。

隨著泰州市紡織品生產企業質量意識明顯增強、質控體系初步建立、質量水平不斷提升，泰州纖檢院“纖鋒速遞——紡織品流動服務站”工作成效初見。下一步，該院將繼續深化這項工作，擴大服務范圍，為提升泰州市紡織品質量水平貢獻“泰州纖檢”力量。