本報訊 （記者丁 瑩）3月25日，中國消費者協會（以下簡稱“中消協”）發布消費提示，提醒消費者，網絡購物謹慎使用手機免密支付功能，避免因賬戶權限過度開放引發資金損失。

中消協認為，免密支付易成盜刷漏洞。免密支付指無需密碼確認支付，是部分支付平臺或應用為提升支付便捷性推出的功能，用戶開通后，單筆交易金額在一定限額內可直接扣款。但是，這一功能如果被不法分子利用，可能給消費者帶來嚴重安全隱患。一是手機丟失或賬號泄露時風險激增。如果他人獲取賬號或設備，可通過免密支付直接消費或購買虛擬服務，且無需二次驗證。二是小額免密累積大額損失。部分平臺免密額度雖設單筆上限（如1000元以下），但短時間內高頻次小額盜刷仍會造成較大經濟損失。三是隱蔽性強，難以及時察覺。盜刷交易通常通過綁定支付平臺的虛擬服務（如游戲充值、App訂閱）完成，或者在機主夜間熟睡時段完成，消費者發現時往往已產生多筆扣款。

怎樣主動防范支付風險呢？中消協建議消費者采取以下3種措施。

非必要不開啟免密支付。關閉免密功能，檢查是否綁定支付寶、微信或銀行卡，并關閉免密支付權限。如果需要保留部分免密服務，建議單獨設置。另外，消費者應定期檢查授權應用，移除不常用或不信任的第三方應用支付授權。

強化賬戶安全保護。這一措施包括3個操作。一是設置高強度密碼并注意更換。避免使用生日、連續數字等簡單密碼，并開啟雙重認證功能，防止賬號被惡意登錄。二是關閉非必要支付權限，尤其是蘋果手機用戶如無需通過賬戶進行應用購買，可禁用相關功能。三是謹慎使用公共Wi-Fi，避免在公共網絡環境下進行支付操作，防止網絡釣魚或數據截取。

養成定期對賬習慣。消費者要及時查看賬單通知，關注支付寶、微信或銀行發送的扣款短信，發現不明消費立即核查。定期檢查訂閱服務，取消不再需要的自動續費項目。

消費者一旦遭遇盜刷，中消協提示應盡快采取措施進行快速應對。首先，應立即凍結支付渠道，通過銀行客服、支付寶或微信平臺緊急凍結關聯賬戶，阻止后續扣款。其次，留存證據并投訴，保留盜刷記錄截圖、交易時間等信息，向支付平臺投訴。如果損失金額較大，及時向公安機關報案，并配合提供相關證據材料。

【大力提振消費·焦點觀察】