讓科技創新增添人文溫度

海信在新一輪改革浪潮中持續引領行業健康發展

□ 本報記者 朱文達

“我們始終堅持用創新科技給用戶提供情感價值。”海信集團控股股份有限公司（以下簡稱“海信”）副總裁高玉玲在日前舉辦的中國家電及消費電子博覽會（AWE）上表示。

今年以來，以DeepSeek為代表的AI大模型技術取得技術突破，家電行業隨之迎來新一輪創新機會和投資熱潮，為產品、服務和產業躍升提供機遇。“AI應該是有溫度的、聰明的，要運用AI技術，讓生活變得更加簡單和輕松。”海信相關負責人表示，在新一輪改革浪潮中，海信將以人為中心，主動求變，從被動滿足消費需求到主動對接消費者，繼續助推行業健康發展。

“用AI化繁為簡，將復雜留給技術、把簡單還給生活，是海信針對AI家電發展問題給出的答案。”會上，海信副總裁、海信家電集團總裁胡劍涌結合不同場景，展示了海信家電AI全場景技術解決方案的差異化優勢。依托“海信星海大模型+DeepSeek+專家模型”的技術底座，海信空調、冰箱、洗衣機和廚房電器等白色家電新品，將全部標配海信AI智能體，形成AI感知、AI決策和人本交互三大AI能力，并構建起海信AI空氣管家、AI美食管家和AI洗護管家三大專家模型，引領AI智能家電新風向。

針對當前在洗護、空氣、廚電等場景的用戶痛點，海信推出全球首臺4合1熱泵洗烘一體機棉花糖Ultra全家筒、海信新風空調璀璨C3Pro、海信新風空調X3Pro、海信5Gplus榮耀家中央空調、海信璀璨U系列真空冰箱、容聲WILL養鮮系列冰箱等一系列世俱杯官方新品，從空氣健康到衣物洗護，從食材保鮮到健康廚房解決方案等，將以人為本的科技成果融入生活。

“墻有多大電視就有多大，這將打破原有按照觀影距離選電視的標準。海信提供最全面、最強大的“百吋”（英寸，1英寸=2.54厘米）解決方案，將把“百吋”的沉浸、震撼帶到更多家庭。”海信視像科技公司總裁李煒說。博覽會上，海信發布采用RGB-Mini LED和Micro LED兩大創新技術的超旗艦新品UX系列等新品，為用戶帶來頂級賽事的全新視聽和交互體驗，以技術創新引領大屏時代。

據了解，海信的改變源于對用戶負責的執著追求。過去，企業根據用戶需求定向解決；現在，則根據不同場景、不同需求設計全方位、多元化的解決方案。海信已經從被動滿足需求轉變成主動對接客戶。高玉玲表示，海信將堅定不移推動AI戰略，持續引領家電行業的AI時代。