本報(bào)訊 （楊 越 周夢(mèng)軍）近日，湖北省安陸市市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書記徐國清在“局長來辦事”活動(dòng)中，帶隊(duì)前往該市政務(wù)服務(wù)中心市場(chǎng)監(jiān)管窗口，以辦事群眾和工作人員雙重身份，全流程體驗(yàn)辦事環(huán)節(jié)，實(shí)地查找服務(wù)過程中的“中梗阻”問題。

圍繞企業(yè)開辦、注銷、遷移等“高效辦成一件事”高頻事項(xiàng)，徐國清就材料申請(qǐng)、辦理時(shí)限等方面情況，詳細(xì)詢問辦事群眾和工作人員，深入了解市場(chǎng)監(jiān)管窗口運(yùn)作模式、人員配置、工作成效、難點(diǎn)問題等。現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)后，徐國清強(qiáng)調(diào)，要將群眾需求和滿意度作為工作出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)，推動(dòng)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化建設(shè)，將“讓群眾少跑腿”升級(jí)為“最多跑一次”甚至“一次都不跑”。

據(jù)了解，安陸市市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)推進(jìn)“局長來辦事”活動(dòng)，并將其作為優(yōu)化營商環(huán)境、提升服務(wù)效能的重要抓手，用心用情解決好企業(yè)群眾關(guān)心的問題。