中國質量新聞網訊 為認真貫徹落實青海省西寧市委、市政府開展放心消費創建工作有關部署,以發展消費經濟為切入點,深入治理和不斷優化改善消費環境為著力點,大力開展亮品牌、提品質放心消費創建工作,全力構建放心、舒心的消費環境,不斷提升放心消費創建工作實效和消費者滿意度。6月24日下午,西寧市消費者權益保護工作聯席會議辦公室組織市發改委、市教育局、市商務局、各縣(區)市場監管局等24家單位30余名具體負責人,召開了2020年“放心消費”專題會議。
會議通報了中消協《2019年100個城市消費者滿意度測評報告》和2019年西寧市“放心消費”創建活動第三方評估情況,并對涉及西寧市得分較低的交易安全、消費安全、消費宣傳、信息真實方面失分進行了分析。審議通過了《全面提升西寧市消費者滿意度整改方案》。對2020年“放心消費”創建工作進行了安排:一是要提高認識,積極營造重諾守信的誠信環境、安全放心的消費環境、繁榮有序的市場環境,切實維護消費者合法權益,提升消費質量、推動消費升級;二是要進一步暢通消費者訴求表達、矛盾化解和權益維護渠道,及時受理和依法處理消費者訴求,齊抓共管,協同共治;三是要與文明城市整改創建緊密結合。進一步落實經營者主體責任,努力提升消費環境安全度、經營者誠信度、消費者滿意度,不斷釋放人民群眾日益增長的消費需求,讓人民群眾得到更多的獲得感。
下一步,西寧市將著力推進全市“放心消費”創建活動向廣度和深度延伸,在2019年創建的基礎上擴大創建范圍,繼續將“放心消費”創建活動納入年度重點工作進行總體規劃,緊密圍繞與消費者密切相關、群眾投訴較多、社會關注度高的相關行業和單位,集中力量推動西寧市消費安全放心、消費質量放心、消費價格放心、消費服務放心、消費維權放心。努力形成符合西寧實際的“放心消費”創建活動運作模式,在全市共同努力下再創建一批高質量、高品質的“放心消費”示范單位,為更高水平建設綠色發展樣板城市和新時代幸福西寧,營造良好的消費環境。(供稿:青海省西寧市市場監管局)

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