規范房地產銷售行為

浙江寧波江北率先推出房產預售前約談機制

中國質量新聞網訊 “我們在前期的執法中以及在12315投訴熱線中發現，不時有消費者反映購房中遇到相關問題，侵害了消費者合法權益，為此，今年3月初，我局率先推出了房產預售前約談機制，把監督關口前移，減少矛盾糾紛。”近日，浙江省寧波市江北區市場監管綜合行政執法隊一中隊隊長董欣華在接受采訪時說。

董欣華口中的房產約談機制，是今年江北區市場監管局針對房地產市場持續升溫，部分房產商和中介在廣告宣傳上涉嫌違規，挑客、強制搭售等行為不斷抬頭的現象，該局全市創新實施房地產預售前約談機制，通過專業執法部門與開發商負責人采取面對面法律義務告知、負面清單羅列、紅線禁區劃定等方式，及時向開發商、銷售商打好“預防針”。據了解，近年來，該局受理涉房地產類的投訴舉報量呈上升趨勢，主要集中在開發商前期廣告宣傳與實際交付區別較大、銷售人員誤導性宣傳、價外有價等，侵害了消費者的合法權益，擾亂了房地產市場秩序，業主集聚維權事件時有發生。

4月25日，區市場監管局約談了大唐寧波城市營銷負責人趙友君，據了解，該公司位于慈城的久云府久譽慈郡項目5月底即將開盤，約談中，市場監管局相關負責人要求房產企業房地產開發企業要遵紀守法，依法依規經營，提前告知了開盤前所需要注意的明碼標價、捆綁銷售等問題，不得欺騙、誤導消費者，避免出現合同違約，價外加價，虛假宣傳等違法行為。趙友君說：“通過此次約談，讓我們企業覺得政府部門十分重視房產行業，企業也將以此次約談為契機，在接下來工作中，以誠信為本，守法為綱，重視消費權益保護，承擔維權主體責任，充分發揮房產行業自律力量，對不到位的地方積極落實整改，構建消費環境共建共治共享新格局。”

筆者了解到，自約談機制推出以來，取得一定成效，今年涉房地產投訴舉報量明顯下降，目前新開樓盤投訴舉報件趨近于“零”。在此基礎上，執法部門進一步加強房地產項目“事前”執法，截至4月中旬，已完成所有在售及即將銷售樓盤現場檢查，共查處房地產相關案件6起，罰沒款200余萬。接下來，該局還將持續加大檢查力度，加強對房地產市場的整治，督促解決行業亂象，有效維護江北房地產市場經營秩序，為市民營造放心消費環境。（通訊員 米蘭 劉金鑫）