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中國質量新聞網訊 近日，湖南省市場監管局召開電子格式合同不公平格式條款點評會。全省各市州和部分縣市（區）局合同監管職能部門、省局部分處室和直屬單位負責人及業務骨干共100余人參加會議。
2022年，為了有效保護電商領域消費者合法權益，進一步規范電子格式合同（協議），省市場監管局開展了專項集中整治工作，委托第三方技術機構通過電子采集方式收集電子格式合同（協議）200份，組織由律師、電子商務領域、高校相關研究機構專業法律人員共同組成專家團隊對電子格式合同（協議）不公平格式條款進行合規審查，出臺《2022年度湖南省電子格式合同評審報告》，共評審出不公平格式條款472條。
點評會上，專業律師對電子格式合同中利用格式條款免除合同（協議）制定方自身責任、加重消費者責任、排除消費者法定權利等三種類型侵害消費者權益的典型不公平格式條款進行具體點評，解讀法律條款和普法宣傳。
下一步，各級市場監管合同行政監管部門將對存在利用合同不公平格式條款侵害消費者權益的，通過行政約談、下達行政建議書等方式，督促經營者在規定期限內整改規范，拒不整改或造成危害后果的，將依法予以查處。（廖為）
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