中國質量新聞網訊 為深入貫徹落實市場監管總局等七部門《關于落實網絡餐飲平臺責任切實維護外賣送餐員權益的指導意見》（以下簡稱《指導意見》）和內蒙古自治區人力資源和社會保障廳等8部門《關于維護新就業形態勞動者勞動保障權益的實施意見》要求，內蒙古市場監管局針對保障外賣送餐員權益工作“做什么”“怎么做”兩個基本問題，優化“三招”， 切實解決新就業形態勞動者“急難愁盼”的問題。

摸清底數，落實平臺全環節責任

從維護外賣送餐員權益和強化配送行為監管兩端發力，第一時間在全系統部署動態摸排平臺底數、配送商底數和外賣送餐員底數，依法督促網絡餐飲平臺履行主體責任和社會責任，切實保障外賣送餐員權益。通過摸底調查，捋清全區外賣配送企業數量，建立聯絡員機制，隨時掌握外賣配送行業動態。經過摸排，目前,全區共有外賣送餐人員13185余人，外賣送餐兼職（眾包）人員3000余人，服務于美團、餓了么、順豐同城、達達、閃送等平臺。

以黨建引領，加強行政指導

按照“抓行業必須抓黨建、抓黨建就是促行業”的工作理念，4月14日，自治區、呼和浩特市兩級市場監管部門對美團、餓了么等區外大型餐飲平臺駐呼機構及呼和浩特市本地平臺阿里婆婆、愛養牛、大e洋等電商平臺進行行政指導，通過了解各平臺發展及黨員分布情況，指導推進平臺企業黨組織規范化建設，積極發揮騎手黨員先鋒模范作用，帶動更多騎手在思想上積極上進、在行動上模范帶頭，在急難險重任務中更好發揮黨員骨干作用，引導行業健康有序發展。

堅持“監管”“服務”并舉

一是以著力解決新就業形態勞動者最關心的切身利益問題、最憂慮最緊迫的現實問題為出發點，5月22日，與自治區人社廳共赴美團呼和浩特分公司開展調研座談，重點圍繞亮照亮標、勞動合同、績效考核、工作時長、風險處置、職業培訓、配送行為規范等9個方面，要求平臺開展自查，對發現的問題認真進行整改，嚴格落實好平臺企業主體責任。二是針對外賣送餐員權益維護和外賣配送行為監管方面存在的突出問題，5月24日，與呼和浩特市市場監管局共同組織召開美團、餓了么、麥樂送、海底撈、必勝客宅急送、順豐同城等外賣送餐員代表座談會，向外賣送餐員解讀政策措施，全面了解騎手維護權益方面存在的問題,并要求其遵守交通法規，文明出行，文明送餐，保證自身安全。

下一步，自治區市場監管局將繼續加強與人社部門協同共治，嚴格督促網絡餐飲平臺和第三方合作單位全面落實保障外賣送餐員權益，嚴格外賣配送行為監管，用實際行動切實維護新就業形態勞動者的合法權益，促進平臺企業的規范健康發展。

（來源：內蒙古市場監管局）