鐵嶺五星密封研究所有限公司總經理孫瑩點贊——

“‘鐵橡云臺’就是我們的娘家”

“我們橡膠企業規模普遍是‘小塊頭’，以前遇到這樣那樣的難題沒著沒落的。自從有了‘鐵橡云臺’，就像有了娘家人，有了主心骨。僅2022年，我們企業年產值就提升了2%，新增銷售收入近500萬元，我為‘鐵橡云臺’助企零距離、紓困心貼心的服務真誠地點贊！”鐵嶺五星密封研究所有限公司總經理孫瑩的話，道出了當地眾多橡膠企業的心聲。

前不久，鐵嶺五星密封研究所有限公司生產的高線軋機雙唇密封油膜軸承出現漏油、進水現象。“鐵橡云臺”質量基礎設施“一站式”服務工作站接到求援后，鐵嶺橡膠研究院院長、教授級高工錢愛東率領專家團隊火速前往現場，經過現場問詢、勘驗、測試后進行綜合研判，認為高線軋機雙唇密封件油膜軸承漏油、進水問題，會造成精軋機組大面積軸承失效，如客戶停機更換軸承，處理油品及設備恢復檢修，損失可達上百萬元，并于3小時內給出了解決方案。

隨后，專家團隊提出合理的煉膠配方設計、結構設計與生產工藝等，開展了全過程服務，并經過反復試驗、數據比對保證產品質量。根據液壓油的種類，選用與之相匹配的耐油配方，雖然丁腈橡膠耐油性很好，但對磷酸酯類液壓油就不適應，最后確定改用氫化丁腈橡膠，從而使產品密封性能得到改善。同時，就輥箱進水問題，針對高速運行環境下的水介質給出合理的膠料配方設計，以解決抗耐高溫熱氧化反應造成硫化膠變硬、發脆，出現龜裂、失效問題，嚴格結構尺寸，控制好雙唇密封件的唇口過盈量，保證了密封件的使用壽命，為企業挽回經濟損失達百萬元。

2022年至今，“鐵橡云臺”對全市橡膠企業實行檢驗檢測免費服務，實行90余項檢驗項目全額免費，只對15項成本較高的檢測項目收取成本費。兩年來，鐵嶺五星密封研究所有限公司送檢20批次，節約檢測費用近50萬元。5名檢驗員接受培訓后，該公司實驗操作的制度化、規范化、標準化水平得到提高，企業檢測數據的準確性、可靠性得到增強，產品質量穩定性有了更可靠的技術保證。

此前因為疫情原因，企業不能按期交貨，面臨違約、客戶退單等巨額賠償風險。“鐵橡云臺”還第一時間與相關部門協調，組織企業統一裝貨運至開原、調兵山后發出，解決了企業的燃眉之急。

（稿件由喬燕強、王思明采寫）

《中國質量報》