□ 方夢婷

“你們提前介入、上門指導，讓我少走很多彎路，節省不少時間、人力和財力。”10月11日，在安徽省績溪縣蜀水村的一家民宿施工現場，其法定代表人陳先生對績溪縣市場監管局聯合多部門提供的“證前指導”服務充滿感激。

此前，陳先生在績溪縣政務服務大廳企業開辦綜合窗口想要辦理民宿營業執照，但因為要準備旅館業特種行業許可、公共場所衛生許可、營業前消防安全檢查等一系列相關事項而犯了愁。窗口工作人員當即向他介紹一攬子“證前指導”服務措施，指導他在“皖事通”App提交“證前指導”申請。申請隨即被系統推送到縣公安局、消防大隊、衛健委、農水局等相關職能部門。次日，各部門聯合上門為陳先生的民宿提供“證前”聯勘聯審服務，對場所的消防安全、衛生管控、人員管理、視頻監控設置以及鄉村旅游等方面給予指導，對存在的問題提出具體改進方案。

同樣享受“證前指導”服務的還有主要從事預制菜生產的績溪縣紋川食品科技有限公司。為盡快通過驗收，打響“績溪預制菜”品牌，該公司負責人張先生從“皖事通”App提交多部門“證前指導”申請。績溪縣市場監管局第一時間聯合績溪縣消防大隊、農水局、生態環境分局上門，從原料、加工工藝流程、質量管控、衛生操作規范等方面進行指導，在預制菜產業與休閑旅游、文化產業深度融合方面給出切實可行的意見，張先生的企業很快辦全了手續，投入經營。

今年以來，績溪縣市場監管局堅持讓“服務”走在“監管”前面，積極推進多部門一攬子“證前指導”服務，通過搭建“皖事通”服務平臺和組建“證前指導”服務微信工作群，強化部門聯動；建立健全線上線下一體化多部門一攬子“證前指導”工作機制，首將預制菜、大型餐飲、單體藥店、賓館、旅游民宿、汽車維修與美容等縣域特色重點行業作為切入點，為經營主體提供業務咨詢、現場勘察等服務，進一步便利市場準入準營。

《中國質量報》【一線寫真】