“作為業主，我們怎樣申請加裝電梯？”“加裝電梯所需要的建設資金哪里來？”“如何聯系‘幫幫團’來解決加梯難題？”……最近，有不少網友留言咨詢，本期就幾個大家關心的問題進行解答。

問：加裝電梯申請主體是誰？

答：《杭州市老舊小區住宅加裝電梯管理辦法》明確加裝電梯的申請人為本單元內同意加裝電梯的相關業主，具體負責意見統一、項目報建、設備采購、項目實施、維護管理等工作，依法承擔項目建設單位的相關責任和義務；公有或者單位自管的老舊小區住宅由其所有權人或者委托管理人作為申請人。

申請人可以委托業主代表、資信良好的法人或者其他組織作為加裝電梯項目的實施主體，具體負責上述工作。委托人應當與受托人簽訂委托協議，明確雙方的權利和義務。

問：如果需要加裝電梯，可通過哪些渠道咨詢？

答：如要加裝電梯，可就近向屬地街道（鄉鎮）、社區進行咨詢，也可向所在區、縣（市）加梯辦咨詢。各區、縣（市）加梯辦聯系方式如下：

問：加裝電梯項目實施主體（總包單位）該如何選擇？

答：申請人宜選擇資信良好且具備建筑工程設計資質、特種設備生產安裝資質或建筑工程（含鋼結構工程）施工資質的專業單位作為加裝電梯項目實施主體。

問：啟動加裝電梯所需滿足的業主表決條件是什么？

答：按照《杭州市老舊小區住宅加裝電梯管理辦法》第十條有關規定：老舊小區住宅需要加裝電梯的，申請人應當征求所在單元全體業主意見，經本單元建筑物專有部分面積占比三分之二以上的業主且人數占比三分之二以上的業主參與表決，并經參與表決專有部分面積四分之三以上的業主且參與表決人數四分之三以上的業主同意后，簽訂加裝電梯項目協議書。擬占用業主專有部分的，還應當征得該專有部分的業主同意。

商品房性質的老舊小區住宅加裝電梯，需要占用小區范圍內業主共有道路、綠地等公共場所的，業主委員會（物業管理委員會）還應按照《中華人民共和國民法典》關于業主共同決定事項的規定來執行。

問：加裝電梯所需的建設資金從何而來？

答：加裝電梯所需的建設資金由申請人共同承擔，相關業主自行協商確定分攤比例。公房、單位自管房、保障性住房加裝電梯所需的建設資金，由其所有權人或委托管理人承擔。市和區、縣（市）政府可安排專項資金用于加裝電梯項目建設、管線遷移等補助，具體補助辦法由相關部門另行制定。加裝電梯項目竣工驗收合格后，相關業主可按有關規定申請提取本人及其配偶、父母、子女的住房公積金和住房補貼。鼓勵金融機構為加裝電梯項目提供信貸支持、資金監管等服務。鼓勵各地結合實際探索市場化運作模式，積極引進社會資本，參與老舊小區住宅加裝電梯工作。

問：加裝電梯項目如何進行公示？

答：根據《杭州市老舊小區住宅加裝電梯管理辦法》第十二條有關規定，經申請人書面提出，由所在地社區居民委員會將老舊小區住宅加裝電梯項目協議書和初步方案在擬加裝電梯住宅的單元樓道口、小區公示欄等顯著位置公示十天。

問：因加裝電梯直接受影響的利害關系人可在什么時間、通過什么渠道提交反對意見？

答：因加裝電梯在通風、采光、通行等方面直接受影響的利害關系人，如對加裝電梯項目持有異議，可在老舊小區住宅加裝電梯項目協議書和初步方案公示期間，實名向屬地社區居民委員會提交書面反對意見。

問：如何聯系加梯“幫幫團”來解決加裝電梯難題？

答：加裝電梯申請人可聯系所在街道、社區工作者，他們會幫助聯系到加梯“幫幫團”前來為居民解決加梯問題，推動老舊小區住宅加裝電梯工作。加梯“幫幫團”一般由相關專家、人大代表、政協委員、熱心市民等成員組成，通過登門拜訪、電話聯系、召開協調會等方式，加強專業指導和幫助，解決居民疑問、協調居民意見。