□ 梁貝貝

安徽省淮北市市場監管局針對企業質量意識提升難、質量信息獲取難、質量標準規范難、質量機構對接難、質量服務成本高等問題，堅持以“有解思維”破解小微企業發展難，探索鋁基產業“一站式”辦理模式，助力鋁基產業做優做大做強。截至目前，該市已有涉鋁企業90余家，年加工各類鋁材達100萬噸。

淮北市市場監管局堅持“線上+線下”協同，線上打造市級“一站式”服務云平臺和鋁產業NQI“一站式”服務平臺，線下構建“1+2+N”“一站式”辦理模式，依托安徽省鋁制品質量監督檢驗中心，建立濉溪縣經濟開發區鋁產業和淮北市高新區陶鋁新材料兩個“一站式”服務工作站，集聚多個服務團隊，整合質量管理、標準、計量、認證認可、檢驗檢測等要素資源，實現鋁基企業質量服務全覆蓋，打造企業身邊的“店小二”。該局還吸納上海交通大學、安徽工業大學、中國航發商飛、西南鋁業等30多家高校、企業、科研機構，成立安徽省陶鋁新材料和鋁基高端金屬材料標準化技術委員會，圍繞鋁基金屬產業生產工藝、檢驗技術、產品質量、能耗及環保等方面開展標準化技術工作，加快標準研制。

該局成立鋁基產業工作專班，編制《質量服務事項清單》《“一站式”服務手冊》，組建質量專員、質量管家、質量專家服務團隊，設立窗口接待區、業務洽談區、培訓診斷區等服務區域，幫助企業攻關質量難題，提升產品質量水平。截至目前，該局累計為企業排查原材料入場、工藝流程設計、過程質量控制、成品出廠檢驗、質量管理體系等提供“一站式”零收費服務1.2萬余次，為企業減免費用600余萬元。同時，該局積極構建服務展示、供需匹配、重點監管、反饋評價等全流程質量服務體系，將計量、標準、認證認可、檢驗檢測、知識產權、特種設備、市場維權、產業政策、質量管理等技術服務項目有機融合，推進信息共享和業務協同，變多頭服務為一個窗口辦理，切實提升“一站式”質量綜合服務能力。

此外，該局注重過程評定，堅持“一企一策”“一事一議”，推行“質量分析+專家會診+整改提升”問診模式，幫助企業校準檢驗設備、改進檢驗技術、排查質量缺陷，指導企業導入卓越績效等先進管理模式。該局先后召開質量分析會49次，開出質量“診斷書”159份，幫助涉鋁企業攻關質量問題106條，鋁產品監督抽查合格率達100%。該局連續8年舉辦中國（濉溪）鋁基新材料產業高質量發展論壇，聯合濟寧、連云港、宿遷等10市成立淮海經濟區檢驗檢測促進發展創新聯盟，建立涉鋁企業質量共建、產品協管、標準化和認證互認等10項機制，促進區域質量共治、融合發展。目前，安徽省鋁制品質量監督檢驗中心（鋁產業“一站式”服務工作站）獲中國合格評定國家認可委員會（CNAS）國家實驗室認可，檢驗報告得到120個國家和地區的承認。

《中國質量報》