中國質量新聞網訊 近日，在廣東省江門市市場監督管理局的協調指導下，依托江門市知識產權快速維權中心組建的江門市知識產權糾紛人民調解委員會（以下簡稱“知識產權調委會”）成功調解一起商標侵權糾紛案件，并經江海區人民法院司法確認，是該市首次以“人民調解＋司法確認”的方式快速處理的知識產權糾紛，為切實提升創新主體和經營主體知識產權保護滿意度和獲得感，有效提高知識產權維權效率作出又一創新探索。

2023年12月，知識產權調委會在收到由江海區人民法院委派的“湖南省某餐飲連鎖公司訴新會區某餐館侵犯商標專用權”的訴前調解案件后，立即組織快維中心律師、專利代理師作為調解員開展調解工作。鑒于原告及其委托代理人不在本市工作，知識產權調委會隨即啟動線上調解，通過電話、微信、視頻會議等方式進行調解。經過多輪耐心調解，釋法明理、以法育人，最終促使雙方當事人達成共識并簽訂調解協議。由于時值歲末年初，被告方要返鄉過年，原告方對賠償履行有一些顧慮，知識產權調委會推薦雙方采用“人民調解+司法確認”方式向江海區人民法院申請司法確認，為雙方權益均能獲得有效保障加上“保護鎖”。在對雙方當事人提交的申請材料進行審查后，江海區人民法院于1個工作日完成司法確認，糾紛化解時間比訴訟程序用時縮短了60天，顯著提升了知識產權糾紛案件的處理效率，大幅降低權利人的維權成本。

近年來，江門市市場監督管理局著力構建知識產權維權調解矩陣，不斷完善知識產權糾紛多元化解機制，通過“行政調解+司法確認”“人民調解+司法確認”“跨區域行政保護＋跨部門多元化解”等機制模式，強化知識產權全鏈條保護，積極構建知識產權大保護格局。2023年6月，江門市市場監督管理局聯合江門市中級人民法院、江門市司法局等八部門共同出臺《江門市知識產權糾紛多元化解工作銜接機制》，首次在全市范圍建立起知識產權糾紛全領域、全鏈條多元化解機制。11月，在江門市中級人民法院、江門市市場監督管理局的大力支持下，江海區人民法院、江門市知識產權糾紛人民調解委員會積極落實知識產權糾紛多元化解機制，共建知識產權糾紛訴前調解機制，大力推進以“人民調解+司法確認”方式快速解決知識產權矛盾糾紛，大幅度節約了當事人的維權成本，依法保障調解協議的履行。

下一步，江門市市場監督管理局將持續深化糾紛快速處理機制，發揮快速維權中心專業人才和資源匯聚優勢，進一步加強與市、區兩級人民法院的溝通協作，不斷強化知識產權訴調對接，加強線上線下聯動，有效提高糾紛處理效率，為優化營商環境、推動經濟高質量發展提供有力支撐。（來源：江門市場監管）