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中國質量新聞網訊 為有效規制以牟利為目的的職業索賠行為，保護消費者和經營者的合法權益，黑龍江省牡丹江市市場監管局聯合市法院、檢察院、公安局、司法局、信訪局、營商局等七部門建立跨部門聯合規制牟利性職業索賠行為工作體系，在全省率先出臺《關于規范處置市場監管領域職業索賠舉報行為維護良好營商環境的指導意見》。
近年來，“職業索賠”逐漸呈現專業化、規模化、程式化的特征和趨勢，僅靠市場監管部門單打獨斗難以有效應對，有必要建立跨部門應對職業索賠舉報行為長效機制，實現對牟利性職業索賠行為的全鏈條規制。
《意見》從職業投訴舉報行為的界定；堅持審慎原則，落實分類管理；強化跨部門信息共享與協作機制等三方面內容，對什么是職業索賠行為和職業舉報行為，如何處理此類舉報以及多部門聯動協作作出了相關規制。其中，特別對職業索賠行為和職業舉報行為詳細定義，并列舉7種職業索賠行為和4種職業舉報行為。在強化跨部門協作機制方面，則對各部門如何開展工作進行詳細規制。（張躍）
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