中國質量新聞網訊 日前，江蘇省泰州市海陵區市場監管局介紹了按照“高效辦成一件事”部署要求，呼應企業需求，通過數字賦能、優化流程建立企業信用修復“一口受理、一次辦成”機制，實現了信用修復從“能辦”到“好辦”“快辦”轉變，信用修復更加省心省力省時的做法。2024年，該區修復經營異常名錄210條、提前停止公示處罰信息22條，信用修復數量同比增長57.8%。

事前告知，提高知曉度。通過短信、電話、上門宣傳等方式，對年報即將逾期、通過登記住所無法聯系的經營主體及時進行提醒。針對抽查檢查發現的問題，開展政策和法律輔導，引導企業規避法律及政策風險，從源頭上減少經營主體失信行為的發生。

事中引導，增強參與度。利用門戶網站、微信公眾號，結合企業年報、“雙隨機、一公開”監管等工作，深入企業進行“信用修復”宣講，線上線下同步開展宣傳引導和政策解讀，提高企業對信用監管及信用修復制度的參與度，使其認識到失信的后果、信用修復的途徑和權利救濟的手段。實施包容審慎監管，對輕微信用違法行為責令改正，對13戶檢查中發現住所異常但電話能夠聯系的企業暫緩列異。

事后服務，提升滿意度。開展信用提升行動，建立信用修復快速通道，材料符合的當場受理、當場修復；材料欠缺的，實施容缺受理，事后補齊；優化流程，壓減環節，壓縮辦理時長50%以上。加強網上修復的宣傳引導，2024年助企網上修復信用164條，網上修復率70.7%，讓數據多跑路、辦事者少跑路或者不跑路，提高了信用修復便捷度和辦事者滿意度。（崔生 張吉祥）