守護不止“3·15” 市場監管在陪伴

——內蒙古鄂倫春自治旗市場監督管理局多形式開展“3·15”國際消費者權益日宣傳活動

中國質量新聞網訊 “大爺，這些宣傳資料，您拿回家多看看，回去給家人講講，您要是買到假貨，就按照宣傳冊上的方法維權。”“消費過程中權益受到侵害了該怎么投訴？怎么選購食品更好……”3月15日，內蒙古鄂倫春自治旗市場監督管理局在莫日根廣場開展“3·15”國際消費者權益日宣傳咨詢服務活動，向群眾講解消費維權知識，吸引了大量的群眾駐足圍觀。

一、主分會場同步開展集中宣傳活動

3月15日，在阿里河鎮莫日根廣場設置主會場，同步在各鄉鎮設置分會場，舉辦2025年“3·15”國際消費者權益日宣傳咨詢服務活動。旗公安局、旗消防救援大隊、旗司法局、旗科協、鄂倫春金融監管支局、旗煙草專賣局、金融服務企業及通信運營商等二十余家部門和機構參加了此次活動。活動中，旗政府副旗長張子成同志，緊密聯系實際，對全旗消費維權工作做出強調，旗市場監督管理局分管領導圍繞“共筑滿意消費”年主題，對2025年消費維權工作進行了安排部署。同時，金融機構代表向消費者做出承諾，落實好金融服務主體責任，讓消費者享受到便捷、高效的金融服務。

活動現場設置了維權咨詢服務區，工作人員現場發放消費維權資料，開展食品藥品安全、警惕消費陷阱、不正當有獎銷售、打擊傳銷、規范直銷、知識產權保護、質量強國政策法規、“你點我檢”等消費者權益保護相關知識咨詢服務，講解部分熱銷商品真假鑒別小竅門等，全面提高消費者自我保護能力。

二、多渠道全方位推進消保宣傳工作

一是利用各類媒體發布消費維權典型案例，開展以案說法、以案說理、以案警示教育，普及消費者的法律意識；二是與融媒體共同打造《融媒匯客廳》，該局工作人員作為嘉賓參加節目的錄制工作，聚焦消費熱點，暢談維權之道，擴大宣傳面，提升群眾知曉率；三是聯合旗委組織部、旗老干部活動中心開展老年消費者防騙專題講座，進一步引導老年人科學理性消費，鑒別消費陷阱；四是通過廣播電臺《消費者權益保護 鄂倫春在行動》專欄節目，向消費者講解“你點我檢”活動開展情況，同時，呼吁廣大群眾積極參與線下“3·15”國際消費者權益日宣傳咨詢服務活動，深入了解消費維權知識；五是通過線上轉發謹防網絡購物陷阱、嚴防“鬼秤”缺斤少兩及各類消費提醒等宣傳物料，大力營造全社會關心和支持消費者權益保護工作的良好氛圍。

下一步，該局將進一步強化消費監督，做到有訴必接、有案必查、有假必打，為群眾打造安心、放心、舒心的消費環境，全力保障消費者合法權益。（梁秋影）