中國質量新聞網訊 3月15日上午，以“共筑滿意消費”為主題的“3·15”國際消費者權益保護日活動在南京市溧水區天利廣場舉辦，吸引眾多消費者參與。

本次活動由溧水區市場監管局、溧水區商務局、溧水區消費者協會、中共南京市溧水區委社會工作部聯合主辦。溧水區市場監管局局長在致辭中介紹，2024年，溧水區市場監管局、消費者協會堅持聚焦消費熱點和群眾關切，積極優化消費品質，促進維權提效，2024年全年共受理投訴舉報咨詢工單56623件，組織消費糾紛調解37560起，為消費者挽回經濟損失約760萬元。

誠信經營是企業的立身之本，也是消費者信任的源泉。活動現場頒發了2024年度天利廣場誠信經營戶20家、2024年度“金拇指”獎50家，既是對企業、商戶誠信經營和優質服務的肯定，也是對消費者權益保護的進一步承諾。

溧水區目前有近600名外賣騎手，他們是監督食品安全的“前哨”，也是“共筑消費安全”的重要力量。活動中，溧水區市場監管局向來自餓了么、美團的8名外賣騎手頒發了“食品安全監督員”聘書，共同守護群眾“舌尖上的安全”。

為維護好外賣騎手的基本權益，溧水區委社會工作部聯合區市場監管局為10家“騎手友好商戶”授牌，推動廣大商戶共同為外賣騎手提供更友好的工作環境，提升新就業群體的幸福感和歸屬感。活動現場還首次設置“關愛外賣騎手”專區，為城市奔跑者提供免費測量血糖、理發、法律咨詢等服務，用實際行動送上一份溫暖與關懷。

活動現場，溧水區市場監管局、商務局、司法局、農業農村局等多家單位通過設置宣傳展板，發放宣傳手冊，向消費者現場普及權益保護知識，并設置法律咨詢臺，為消費者提供權益保護、合同糾紛等方面的法律咨詢。

“3·15”前后，溧水區市場監管局還走進社區和養老機構，結合近老年人消費投訴的熱點問題，詳細講解保健品虛假宣傳、電信詐騙、低價旅游騙局等常見消費陷阱，并通過真實案例和互動問答提醒老年人提高警惕，遇到問題及時通過12315熱線投訴，維護自身合法權益。（陶燕燕 周康）