中國質量新聞網訊 “以前辦理鍋爐檢驗要跑好多次,現在登錄企業服務平臺幾分鐘就能完成申請,還能實時查看辦理進度,真是越來越便捷了。”甘肅省張掖市臨澤縣某企業設備管理員李先生感慨道。
今年以來,臨澤縣市場監管局依托甘肅省特種設備監管集成應用平臺,在247家特種設備使用單位推廣應用企業服務平臺,如今企業可在線完成全流程辦理,有力實現了從“群眾跑腿”到“數據跑路”的質變。
以往,線下登記企業需經歷“安裝告知-報檢申請-領取報告-注冊登記”四大環節,涉及監管部門、檢驗機構、登記機關等多個部門,往返提交紙質材料的時間和經濟成本很高。為此,臨澤縣市場監管局著力破解傳統服務痛點,構建全流程服務體系,統一制作業務操作指南,同步推送監管服務群組,讓企業清晰了解操作流程。在日常監督檢查過程中,主動靠前為用特企業現場指導、答疑解惑,幫助解決賬號注冊、數據對接等問題。在局機關、政務大廳設立幫辦代辦服務點,為網上操作困難、不熟悉操作流程的申請人免費提供幫辦代辦服務,一季度通過線上累計辦理特種設備報檢68單,完成設備登記126臺,實現“鍵對鍵”線上服務與“面對面”線下服務的全面融合,為企業節省了大量時間和成本,有力推動企業高質量發展。(來源:甘肅省市場監督管理局)

