中國質量新聞網訊 某小區一臺電梯因故障停運近1個月，居民對故障實情、風險狀況、停運原因等不了解，對整改方案存在疑惑。日前，廣東省特種設備檢測研究院云附檢測測院受當地監管部門邀請共同前往現場解決民生實事，快速響應并完成安全隱患排查工作，以專業技術為監管部門提供有力支撐。

高效響應摸實情。在接到監管部門的通知后，廣東省特檢院云浮檢測院迅速行動派出兩名專業技術骨干趕赴現場。技術人員第一時間與監管部門、物業管理、電梯維保公司深入溝通，詳細了解事情發生經過和電梯的基本情況。面對情緒激動的小區業主，技術人員耐心安撫情緒，講解隱患排查的目標任務和計劃安排，為后續排查工作奠定良好基礎，確保排查工作能夠順利開展。

專業排查解疑惑。對于業主需要了解電梯真實情況的迫切需求，在掌握基本情況后，技術人員立即對電梯展開全面、細致的排查，對電梯存在的主要安全隱患調查產生原因，分析存在風險，并及時向物業公司、維保單位、業主代表如實通報隱患的具體情況和潛在危害。同時，技術人員還結合典型案例，現場普及電梯安全知識，進一步增強各方的安全意識。

技術建議保安全。鑒于電梯存在嚴重隱患，依據法律法規應當消除事故隱患后方可繼續使用。為盡快完成整改恢復電梯使用，技術人員根據實際情況，提出專業的整改建議，商議最優的維修方案，獲取業主的認同。此外，督促物業公司和維保單位要做優服務，做好群眾工作，聽取民生心聲，盡快落實整改措施，嚴格把控整改進度和質量，切實保障人民群眾乘梯安全。專業的技術和合理的處置方式得到監管部門和人民群眾的一致好評。

下一步，廣東省特檢院云浮檢測院將持續提升特種設備安全隱患排查的技術水平，始終秉持“以人民為中心”的理念，切實履行“特檢保安全”的職責，全力為地區人民群眾的生命財產安全保駕護航。（趙杰魁 談飛冬）